Negociación, Técnica para la Obtención de Resultados Positivos

Temario

1.0 Introducción

1.1 Negociación

1.2 Características del negociador

1.3 Estilos de negociación

1.4 Tipos de negociadores

1.5 Comunicación

1.6 Lenguaje

1.7 Asertividad

1.8 Fases de la negociación

1.9 Momento de iniciar la negociación

1.10 Estrategias

1.11 Tácticas

1.12 Lugar de la negociación

2.0 Preparación

2.1 Preparación

2.2 Objetivo de la negociación

2.3 Conocer la propia oferta

2.4 Conocer a la otra parte

3.0 Desarrollo

3.1 Agenda de la reunión

3.2 Presentación

3.3 Desarrollo

3.4 Notas de las reuniones

3.5 Discusión

3.6 Centrarse en los intereses

3.7 Argumentos y objeciones

3.8 Aplicación de criterios objetivos

3.9 Flexibilidad y creatividad

3.10 Concesiones

3.11 Bloqueos en la negociación

3.12 Factores de éxito en la negociación

4.0 Acuerdo

4.1 Acuerdo

Duración: 24 Horas.

Requisitos de Aprobación

La nota mínima para aprobar es de 80 puntos de 100.

Certificado

Al terminar el curso, si cumple con los requisitos de aprobación se emitirá un Diploma de nuestra Organización. Éste será enviado a la dirección que nos proporcione en la Inscripción del Curso.

Experiencia

Procase Capacitación Ltda fue creada en 1995 por lo que cuenta con 14 años de experiencia en Capacitación.

Certificación

Procase Capacitación Ltda. se encuentra certificada en ISO 9001:2000 por Bureau Veritas (BVQi).

Procase Capacitación Ltda. se encuentra certificada en NCh 2827 por Bureau Veritas (BVQi).