Nuevas Tecnologias para Directivos de Pymes. Curso Gratuito para Empresas y Trabajadores

NUEVAS TECNOLOGÍAS APLICADAS PARA DIRECTIVOS DE PYMES.

1 FORMACIÓN EN NUEVAS TECNOLOGÍAS A DIRECTIVOS DE PYMES.

PARTE TEÓRICA.

1. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN.
2. PORTALES Y TIENDAS VIRTUALES.
3. SEGURIDAD Y MEDIOS DE PAGO.
4. LEGISLACIÓN SOBRE NUEVAS TECNOLOGÍAS.
5. FORMACIÓN SOBRE NUEVAS TECNOLOGÍAS.
6. GESTIÓN DE PROYECTOS I.
7. GESTIÓN DE PROYECTOS II.

PARTE PRÁCTICA.

1. ENTORNOS DE NEGOCIO EN INTERNET.
2. ¿QUÉ ES UN CALL CENTER?
3. OUTSOURCING DE CALL CENTER.
4. DIRECCIONES DE INTERÉS PARA LA CREACIÓN DE UNA TIENDA VIRTUAL.
5. LAS CLAVES DE VENTA DE PRODUCTOS POR INTERNET.
6. SEGURIDAD SSL.
7. CONVENIO DE BERNA.
8. LAS NACIONES UNIDAS Y EL CÓDIGO COMERCIAL UNIFORME.
9. LA PROPIEDAD INTELECTUAL E INTERNET.
10. CRM I: GESTIÓN DE LA RELACIÓN CON CLIENTES.
11. CLAVES PARA IMPLANTAR UN SISTEMA CRM.
12. LA GESTIÓN DE PROYECTOS.

Metodologia:

El curso sigue un SISTEMA DE TUTORÍAS . El alumno tendrá a su disposición un tutor experto en la materia para realizar cualquier duda o consulta que pueda surgirle.

Una vez matriculado el alumno recibirá en su domicilio todos los materiales. Éstos son de tipo monográfico, de sencilla lectura y de carácter eminentemente práctico.

La metodología a seguir es leer detenidamente el temario e ir dando respuesta a una serie de actividades y ejercicios relacionados con cada uno de los módulos del temario. Finalmente, habrá de dar respuesta a un examen tipo test que se adjunta al material recibido y que el alumno deberá hacernos llegar junto a los ejercicios en un sobre franqueado que también forma parte del material.

Las TITULACIONES serán remitidas al alumno por correo Express, una vez se hay comprobado el nivel de satisfacción previsto, (60 % del total de las respuestas).

Material del curso:

• Manual teórico NUEVAS TECNOLOGIAS PARA DIRECTIVOS DE PYMES.
• CD-ROM Legislativo.
• Subcarpeta Portafolios.
• Bolígrafos.
• Carta de presentación.
• Guía del alumno.
• Examen.
• Sobre a franquear en destino para envío del examen.