Curso para trabajadores A Distancia
Precio:
Duración:
300 Horas
Inicio:
06/11/2008 calendario
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Requisitos:
Ser trabajador en activo dado de alta en el Régimen General la Seguridad Social, y presentar una fotocopia ... ver más
Para qué te prepara:
Concocer las nuevas tecnologías que, como directivo de un departamento de administración, debe dominar para agilizar su trabajo.
Todos nuestros contenidos, así como cada uno de los procesos de enseñanza-aprendizaje han sido cuidadosamente diseñados y secuenciados por nuestro Departamento de Metodología Didáctica, teniendo en cu...
contactar con el responsable| Documentos | Ficha de matriculación Curso |
| Listado Cursos subvencionados |
| Requisitos |
Ser trabajador en activo dado de alta en el Régimen General la Seguridad Social, y presentar una fotocopia del DNI, cabecera de la nómina y anexo de adhesión.
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| Precio |
Curso Gratuito
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MÓDULO 1. TEORÍA
TEMA 1. Herramientas de comunicaciones: nuevos canales de ventas.
TEMA 2. Herramientas de comunicaciones: comunicación con el cliente.
TEMA 3. La formación y el e-learnig. formación mixta-blended.
TEMA 4. Gestión de proyectos (I).
TEMA 5. Gestión de proyectos (II).
MÓDULO 2. PRÁCTICA.
TEMA 1. Entornos de negocio en internet.
TEMA 2. ¿Qué es un call center?.
TEMA 3. Outsourcing de call center.
TEMA 4. Direcciones de interés para la creación de una tienda virtual.
TEMA 5. Claves para la venta de productos o servicios a través de internet.
TEMA 6. Seguridad en el comercio electrónico: ¿ssl o set?.
TEMA 7. Seguridad ssl.
TEMA 8. Convenio de berna.
TEMA 9. Las naciones unidas y el código comercial uniforme.
TEMA 10. La propiedad intelectual e internet: su subordinación a la cultura y a la información.
TEMA 11. Crm: gestión de la relación con clientes.
TEMA 12. Claves para implantar un programa de crm.
TEMA 13. La gestión de proyectos.
TEMA 14. La gestión de recursos humanos.
| Cuándo | Inicio: 06/11/2008 Fin: 20/11/2008 ver calendario |