Nuevos Mandos: Gestionar y Dirigir con Éxito - Nivel 2

MÓDULO 1: LA FLEXIBILIDAD DE COMPORTAMIENTO COMO MANAGER

Identificar el comportamiento eficaz y ineficaz
Superar la falta de flexibilidad
Gestionar el comportamiento ineficaz

MÓDULO 2: ORIENTAR LA ACCIÓN INDIVIDUAL Y COLECTIVA

Definir un proyecto para el equipo
Orientaciones y objetivos destinados a los miembros del equipo del proyecto
Gestionar las prioridades en conflicto

MÓDULO 3: EL MANAGER COACH

Convertirse en directivo / coach: beneficios y cuestiones
¿Qué es un directivo / coach?
Adoptar las mejores prácticas de un directivo / coach
Impartir coaching al equipo

MÓDULO 4: DECIDIR EFICAZMENTE

Analizar antes de tomar una decisión
Prever el impacto de las propias decisiones
Adoptar y aplicar las decisiones
Animar a los colaboradores a tomar decisiones

MÓDULO 5: CONVENCER Y PERSUADIR EN SITUACIÓN DE DIRECCIÓN

Definición de una relación mutuamente beneficiosa.
Preparar los argumentos
Establecer una distinción entre postura e intereses
Llegar a un acuerdo mutuamente beneficioso con los colaboradores

MÓDULO 6: EL DIRECTIVO COMO COMUNICADOR

Preparar una presentación
Organizar el mensaje para que tenga un mayor efecto
Adaptar el impacto de las presentaciones

MÓDULO 7: GESTIONAR LAS EMOCIONES EN EL SENO DE SU EQUIPO

Interpretar correctamente las señales emocionales
Practicar la escucha empática
Responder adecuadamente a las emociones de los colaboradores
Identificar y gestionar las emociones colectivas