Resumen del recurso
La observación de usuarios es una técnica sencilla y barata pero en pocos proyectos se utiliza. Solo se necesita un bloc de notas, un bolígrafo y un poco de metodología.
Índice de contenidos
1. La observación de campo
2. Lo que podemos obtener observando a los usuarios
3. ¿Cuando utilizar la observación de campo?
4. Recomendaciones
5. Preparación de la observación
6. Desarrollo de la observación
7. Analisis de los datos obtenidos y conclusiones
