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HTS Hotel Training and Staffing

Operacion del Area Reservaciones


HTS Hotel Training and Staffing (Argentina)

Curso - Online

Duración

12 Horas

Dirigido a

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Detalles del curso

Tipo Curso Duración 12 Horas
Método / lugar Lic. Leonel Contactar Online
Bolsa de empleo 1 inscritos y 30 ofertas de infojobs.net recibidas (información del 25/11/2009).
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Alumnos por clase 1
Alumnos presentados 68 en el último año
Dirigido a El Curso Área Reservaciones está dirigido a todos aquellos profesionales que se encuentran trabajando en el área, Jefes de Front Office, Front Office Team Lideres, Gerencia de Alojamiento, como para profesionales y estudiantes en general.
Para qué te prepara - Que el participante pueda organizar y dirigir el área de la manera más exitosa. - Adquirir técnicas actualizadas y fácilmente aplicables en la operación del área en cualquier tipología, tamaño y tipo de servicio de un hotel. - Lograr con el menor esfuerzo humano la mayor calidad se servicio.
Precio 65€ IVA inc.

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Temario

Operacion del Area Reservaciones

Introducción


Reservaciones.

  1. Configuración General de Sistemas Operativos.
  2. Configuración de Tipos de Habitaciones.
    1. Configuración de Números de Habitaciones.
    2. Configuración de Tipos de Habitaciones Ficticias.
    3. Configuración de Características Específicas de las Habitaciones.
  3. Configuración de Profiles.
  4. Configuración de Reservas.
  5. Profiles de Huéspedes, Empresas y Agencias.
  6. Accesibilidad al Sistema Operativo.
  7. Área Reservaciones.
    1. Reservas de Seguridad.
    2. Reservas Garantizadas.
    3. No Show.
    4. Cancelaciones.
    5. Up Grade.
    6. Disponibilidad de Cuartos.
    7. Reservaciones Individuales.
    8. Reservaciones de Grupos.
    9. Organización Operativa.
    10. Sistemas Internacionales Integrados de Reservas.

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Profesorado

profesorado Lic. Leonel Menna
Facilitador

Lic. en Hoteleria. Comenzó su carrera laboral al obtener el título de Técnico en Turismo y Hotelería en la Escuela Marcelo Montes Pacheco de la ciudad de Córdoba. Ocupó el cargo de Auditor Nocturno en el Ducal Suites Hotel, para ingresar más tarde a la cadena internacional Holiday Inn en donde luego de ocupar cargos en diferentes áreas fue promovido a Rooms Division Manager. Fue Instructor en los Cursos de Servicios Hoteleros en la Agencia Córdoba Turismo y la Dirección de Promoción y Desarrol

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