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FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%

Operaciones para el Juego en Establecimientos de Bingo (Online)

INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Online

420 
¿O prefieres llamar ahora al centro?

Información importante

  • Curso
  • Online
  • 250 horas de estudio
  • Duración:
    6 Meses
  • Cuándo:
    A elegir
Descripción

¿Te gustaría obtener el Certificado de Profesionalidad que te habilitará para trabajar en establecimientos de bingo? El curso HOTJ0111 Operaciones para el Juego en Establecimientos de Bingo, ofrecido e impartido por INESEM – Formación Bonificada para Empresas y publicado en el catálogo formativo de emagister.com, te aportará todos los conocimientos y competencias necesarias para que seas capaz de obtener el Certificado de Profesionalidad oficial que te permitirá dedicarte laboralmente a este trabajo.


Esta formación, que se desarrollará siguiendo una metodología online, tiene una duración flexible, para que puedas adaptar el proceso de aprendizaje a tu ritmo de estudio. Además, podrás elegir el momento en el que quieres empezar, y, si eres trabajador en activo, el curso te saldrá totalmente gratis, ya que es subvencionado. Al finalizar, recibirás un Certificado de Profesionalidad oficial en Operaciones para el Juego en Establecimientos de Bingo.


Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, te capacitarás para el control de la admisión de clientes en establecimientos de juegos de azar, así como para el uso de medios informáticos, tecnológicos y de comunicación en la admisión y control de éstos. También aprenderás a prevenir riesgos laborales en esta actividad, vender, cobrar y liquidar cartones de bingo y a llevar a cabo operaciones de locución y pago de premiso en salas de bingo. Además, te prepararás para la comunicación con clientes ante quejas y reclamaciones y para la comunicación interna efectiva en establecimientos de juegos de azar.

Información importante

Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
A elegir
Online

Preguntas Frecuentes

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

- Realizar las actividades propias de admisión y control de clientes en establecimientos de juegos de azar.
- Realizar las operaciones auxiliares y de venta de cartones propias de una sala de juego de bingo.
- Realizar las actividades referidas a la locución de números y pago de premios en salas de bingo.
- Comunicarse con diferentes interlocutores habituales de establecimientos de juegos de azar.

· ¿A quién va dirigido?

Este curso está dirigido a los profesionales del mundo de la hostelería y turismo, concretamente en las operaciones para el juego en establecimientos de bingo, dentro del área profesional juegos de azar, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con la admisión y control de clientes en establecimientos de juegos de azar, la venta de cartones de bingo, la locución y pago de premiso en salas de bingo y las operaciones básicas de comunicación en establecimientos de juegos de azar.

· Requisitos

Bonificable hasta el 100% para trabajadores en activo de empresa privada contratados en el régimen General de la Seguridad Social y enviar la documentación de matrícula.

· Titulación

Titulación de Formación Continua Bonificada expedida por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales.

· ¿Qué distingue a este curso de los demás?

Con una contrastada trayectoria a nivel nacional y un amplio catálogo formativo compuesto por másters profesionales y formación de postgrado, hacen que INESEM sea una escuela de negocios con programas formativos completamente adaptados a la realidad del mercado laboral promoviendo una enseñanza multidisciplinar e integrada basada en innovadoras metodologías de aprendizaje. Todo ello se hace posible gracias a formación modular, contenidos en abierto, metodologías E-learning y aprendizaje colaborativo que te facilitarán el aprendizaje y te ayudarán a desarrollar y mejorar tu carrera profesional.

· ¿Qué pasará tras pedir información?

Si desea inscribirse en esta acción formativa, es necesario enviarnos la Ficha de Matrícula y el Convenio de Adhesión debidamente cumplimentados a INESEM, acompañando de copia del DNI del alumno y de la cabecera de su nómina. Una vez recibida la Ficha de Matrícula, uno de nuestros asesores de formación contactará con usted para confirmar su solicitud.

Opiniones

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Su experiencia te será de mucha ayuda para decidirte.

¿Qué aprendes en este curso?

Juegos de azar
Riesgos laborales
Locución
Prevención
Prevención de riesgos
Comunicación interna
Curso
Técnicas de admisión de clientes en establecimientos de juegos de azar
Certificación
Técnicas de control de clientes en establecimientos de juegos de azar
Aplicación de protocolos habituales de admisión de clientes en establecimientos de juegos de azar
Cualificación
Profesional
Prevención de incidencias en procesos de control de clientes en establecimientos de juegos de azar
Prevención de anomalías en procesos de admisión de clientes en establecimientos de juegos de azar
Uso de medios informáticos para el control de clientes en establecimientos de juegos de azar
Uso de medios tecnológicos para el control de clientes en establecimientos de juegos de azar
Uso de medios de comunicación para el control de clientes en establecimientos de juegos de azar
Prevención de riesgos laborales en el control de clientes en establecimientos de juegos de azar
Técnicas de venta de cartones de bingo
Técnicas de cobro de cartones de bingo
Técnicas de liquidación de cartones de bingo
Prevención de riesgos laborales en la venta de cartones de bingo
Técnicas de atención a clientes conflictivos en establecimientos de juegos de azar
Prevención de riesgos psicológicos en establecimientos de juegos de azar
Gestión de la calidad del ambiente en establecimientos de juegos de azar
Técnicas de locución de números en salas de bingo
Técnicas de pago de premios en salas de bingo
Técnicas de comunicación en establecimientos de juegos de azar
Técnicas de atención al cliente en establecimientos de juegos de azar

Temario

El contenido de este curso de INESEM que te presenta Emagister.com está estructurado en las unidades temáticas que se indican a continuación: PARTE 1. MF1765_1 ADMISIÓN Y CONTROL DE CLIENTES EN ESTABLECIMIENTOS DE JUEGOS DE AZAR UNIDAD DIDÁCTICA 1. ADMISIÓN Y CONTROL DE CLIENTES EN ESTABLECIMIENTOS DE JUEGOS DE AZAR. UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROTOCOLOS HABITUALES EN LA ADMISIÓN DE CLIENTES UNIDAD DIDÁCTICA 3. UTILIZACIÓN DE MEDIOS INFORMÁTICOS, TECNOLÓGICOS Y DE COMUNICACIÓN EN LA ADMISIÓN Y CONTROL DE CLIENTES EN ESTABLECIMIENTOS DE JUEGOS DE AZAR UNIDAD DIDÁCTICA 4. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN LA ADMISIÓN Y CONTROL DE CLIENTES EN ESTABLECIMIENTOS DE JUEGOS DE AZAR: PARTE 2.MF1766_1 VENTA DE CARTONES DE BINGO UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN EN LA VENTA, COBRO Y LIQUIDACIÓN DE CARTONES DE JUEGO DE BINGO UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONTROL DE LA ZONA INHERENTE AL PUESTO DE VENTA DE CARTONES DE BINGO UNIDAD DIDÁCTICA 3. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN LAS ACTIVIDADES PROFESIONALES VINCULADAS CON LA VENTA DE CARTONES A CLIENTES EN ESTABLECIMIENTOS DE JUEGOS DE AZAR PARTE 3. MF1767_1 LOCUCIÓN Y PAGO DE PREMIOS EN SALAS DE BINGO UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROTOCOLOS Y TÉCNICAS DE LOCUCIÓN DE NÚMEROS EN SALAS DE BINGO UNIDAD DIDÁCTICA 2. PAGO DE PREMIOS Y FINALIZACIÓN DE PARTIDAS EN LAS SALAS DE BINGO UNIDAD DIDÁCTICA 3. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN LA LOCUCIÓN DE NÚMEROS EN ESTABLECIMIENTOS DE JUEGOS DE AZAR PARTE 4. MF1768_1 OPERACIONES BÁSICAS DE COMUNICACIÓN EN ESTABLECIMIENTOS DE JUEGOS DE AZAR UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN ESTABLECIMIENTOS DE JUEGOS DE AZAR UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMUNICACIÓN CON CLIENTES FRENTE A QUEJAS Y RECLAMACIONES: UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN INTERNA EFECTIVA EN ESTABLECIMIENTOS DE JUEGOS DE AZAR

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