Organización del Trabajo Personal de la Secretaria

1 Detectar los problemas que impiden un buen control del tiempo

• Analizar y controlar las tareas que se realizan.
• Desarrollar el espíritu crítico y objetivo para determinar las pérdidas de tiempo producidas en el desarrollo de las tareas.
• Potenciar la formación y organización como factores de éxito.
• Determinar las acciones a emprender.

2 Colaborar eficazmente en la administración del tiempo del dirigente

• Identificar la falta de tiempo como problema personal del dirigente.
• Potenciar el papel de la secretaria como ayuda a la planificación del tiempo personal y colectivo del dirigente.
• Aplicar técnicas que facilitan la resolución de problemas y contribuyen al ahorro de tiempo.

3 Determinar el perfil de la secretaria que domina el tiempo

• Compilar las características personales en cuanto a:
  
  • . Formación.
  • . Aspectos psicológicos.
• Hacer de la reflexión, la programación y la iniciativa instrumentos necesarios.

4 El estrés en el trabajo

• ¿Qué es el estrés?:
  
  • . Conocer el estrés y su por qué.
  • . Aceptar el estrés en el trabajo como parte de él.
  • . Saber aislar las situaciones de estrés.
  • ¿Cómo responder ante el estrés?
  • . Respuestas físicas, psíquicas y de conducta.
  • . Distintos modelos de comportamiento.
• Conocer y aplicar las técnicas de relajación.
• Ejercicios de relajación.