Organización de Eventos

Turismo y Promociones V.Q
En Caracas (Venezuela)

Bs.F. 2.850 - (255 )
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Información importante

  • Taller
  • Nivel intermedio
  • Caracas (Venezuela)
  • 16 horas lectivas
  • Duración:
    1 Año
  • Cuándo:
    24/08/2017
Descripción

Ofrecer al participante la oportunidad de desplegar un grupo de actividades tendientes a desarrollar habilidades que le permitan establecer las necesidades del cliente, aumentar la calidad del servicio, ventas, políticas, planificación, manejo y evaluación del evento turístico.

Información importante
Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
24 de agosto de 2017
Caracas
C.C Bello Campo, 1010, Distrito Federal, Venezuela
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Preguntas Frecuentes

· ¿A quién va dirigido?

Personal que labora en el área turística y hotelera del país, así como profesionales y/o estudiantes de las áreas de turismo y hostelería.

· Titulación

Certificado de asistencia otorgado por Turismo y Promociones V.Q

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¿Qué aprendes en este curso?

Organización de eventos corporativos
Organización de espectáculos
Organización de eventos
Comunicación de eventos
Servicio al cliente
Cadena del Servicio
Protocolo
Etiqueta
Mise en place
Personal de servicio

Profesores

Mercedes Vivas
Mercedes Vivas
Profesor

Temario

Programa

Unidad 1: Establecer las necesidades del cliente.

Unidad 2: Servicio al Cliente.

Unidad 3: Políticas y planificación del evento.

Unidad 4: El Personal del Servicio.

Unidad 5: Desarrollo y Evaluación del Evento.

Logros de este Centro

Información adicional

Alumnos por clase: 15

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