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Orientacion Al Cliente en Laboratorios. Objetivos, Acciones Correctivas y Preventivas.

Fundación Fomento Innovación Industrial (España)

Curso - Presencial

Lugar

Madrid (Madrid)

Duración

7 Horas

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tanto al personal técnico como de gestión que esté involucrado en el sistema de calidad de un laboratorio.

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Tipo Curso Duración 7 Horas

Método / lugar contactar con el responsable Presencial en Madrid dónde

Alumnos por clase 25

Dirigido a tanto al personal técnico como de gestión que esté involucrado en el sistema de calidad de un laboratorio.

Para qué te prepara Usar de forma eficaz las herramientas que nos ofrece el sistema de calida para que nos permitan reconocer las expectativas de los clientes con el objeto de satisfacerlas.

Precio

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Orientacion Al Cliente en Laboratorios. Objetivos, Acciones Correctivas y Preventivas.

La orientación al cliente es una de las necesidades en los sistemas de calidad actuales para laboratorios. En el presente curso se tratará de Presentar al alumno aquellas herramientas que, de forma eficaz, nos permitan reconocer las expectativas de los clientes con el objeto de satisfacerlas. De la misma forma se tratarán aquellos aspectos encaminados a la mejora del sistema como son los objetivos del sistema para los distintos procesos definidos, las acciones preventivas etc,...

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Sobre Fundación Fomento Innovación Industrial

Descripción del centro

La Fundación para el Fomento de la Innovación Industrial, es una entidad privada sin ánimo de lucro, con implantación nacional y con una clara vocación docente.

Como en años anteriores la Fundación organiza un programa de cursos en el área de la Gestión de la Calidad y de la Seguridad de Productos e Instalaciones Industriales con el apoyo del Ministerio de Industria Turismo y comercio

La experiencia acumulada durante años en la organización de cursos de formación por parte de la Fundación, la cualificación y experiencia del personal docente y las altas valoraciones obtenidas en años anteriores por parte de los asistentes avalan la adecuación de los objetivos, contenidos y programas de cada uno de los cursos. Además todo el proceso se encuentra respaldado por un sistema de gestión de la calidad que se encuentra certificado por tercera parte contra la Norma UNE-EN-ISO 9001:2000 (ER-0717/00--AENOR).

Esperamos que la presente programación de cursos responda a sus necesidades de formación y quedamos a su disposición para cuantas dudas y sugerencias nos formulen.

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