Personal de Atención al Cliente en Correos (Presencial)
Preparación de oposiciones
En Madrid
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
¡Comienza tu capacitación en atención por correos!
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Tipología
Oposiciones
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Lugar
Madrid
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Duración
Flexible
Conoce todas las herramientas que necesitas saber para ´poder gestionar todo tipo de correos. Con el curso de Personal de atención al cliente en correos, que te ofrece el portal Emagister puedes lograr todas las gestiones de correos. Lo imparte el centro Ceifor Estudios, en una modalidad presencia, esto te otorga unan capacitación integral con los mejores profesores.
Este curso de duración flexible, te ofrece conocimientos par poder identificar escenarios para la creación de correos electrónicos. Aprendes a administrar los correos desde Zoho, crear correos para su marca personal y con dominio personalizado para su empresa. Por otro lado, comprendes como vincular Zoho con gmail, crear y ofrecer el servicio a otras empresas y conocer el entorno de un cpanel y de un panel de dominio. Además de saber vincular un dominio con un servicio externo de emails y vincular el correo personalizado con gmail, entre otros. Está dirigido a todo aquel que quiera conseguir un puesto de trabajo estable.
Si quieres aprender entorno al personal de correos, no dudes en hacer clic en el botón de “Pide información” que encontrarás en esta página de Emagister y completa las casillas con tus datos de contacto y un asesor se comunicará contigo lo antes posible.
Información importante
Administración: Administraciones del Estado
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
El objetivo de este curso es el preparar al alumno para que consiga su puesto de trabajo en una gran empresa como es Correos.
Va dirigido a todo aquel que quiera conseguir un puesto de trabajo estable.
Tener 18 años mínimo y no haber alcanzado la edad de jubilación.
Cumplir los requisitos contractuales conforme a la legislación vigente en materia de permisos de trabajo o cualquier otra que la sustituya. Tener el título de Enseñanza Secundaria Obligatoria, Graduado Escolar o titulación oficial que la sustituya, o conocimiento, experiencia y aptitudes.
Oposición a Correos.
Este curso de preparación para la oposición a Correos está totalmente adaptado a las necesidades del alumno, cuenta con un temario actualizado y con profesores especializados en la materia.
Tras pedir la información, contactará contigo un asesor pedagógico para formalizar los trámites y para que puedas empezar cuanto antes a prepararte para el tan deseado puesto en Correos.
Sí. Desde Ceifor Estudios estamos continuamente actualizando temarios.
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 13 años en Emagister.
Materias
- Atención al cliente
- Productos de correos
- Servicios de correos
- Envíos postales
- Telegráficos
- Capacidades técnicas
- Capacidades técnicas de productos
- Capacidades técnicas de servicios
- Trabajo en equipo
- Análisis de problemas
- Búsqueda de soluciones
Profesores
Magali Velasquez
Docente
Temario
Tema 2. Valores añadidos y servicios adicionales.
Tema 3. Paquetería y e-Commerce.
Tema 4. Nuevos servicios de Correos: diversificación, soluciones digitales y otros servicios.
Tema 5. Procesos de admisión.
Tema 6. Procesos de tratamiento y transporte.
Tema 7. Procesos de entrega.
Tema 8. Herramientas corporativas (IRIS, SGIE, PDAs y otras).
Tema 9. Correos: marco legal, organización y estrategias.
Tema 10. Técnicas de venta y su implementación en Correos. El cliente: atención y calidad.
Tema 11. Igualdad y violencia de género. Seguridad en la información (LOPD). Prevención de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia.
Información adicional
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Personal de Atención al Cliente en Correos (Presencial)