Personal Shopper - Ips

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1. Fundamentos para analizar y asesorar al cliente.

• Elegancia, estilo y distinción.
• Colorimetría.
• Determinar cuáles son las características morfológicas de las personas que condicionan la selección de los estilos de peinados y maquillaje.

• Tipos de rostro.
• Tipos de ojos.
• Tipos de nariz.
• Tipos de labios.

• Resaltar los puntos más atractivos y disimular inteligentemente aquellos que no nos gustan.
• Gafas ideales para cada tipo de rostro.
• Asesoramiento de cabello.
• Secretos del lenguaje corporal.
• Breve evolución de la indumentaria a través de la historia y su influencia en la imagen personal.
• Crear efectos ópticos con la ropa. Correcciones ópticas de las proporciones reales de una persona a través de la indumentaria.
• La etiqueta en el vestir en los actos sociales. Características
• fundamentales de la indumentaria según la estación del año, la hora del día y el acto en el que se van a lucir.
• Combinaciones de colores y texturas.
• Organización de un guardarropa.
• Preparación de conjuntos para diferentes ocasiones: fiesta, de día, cocktail, ropa de oficina, fin de semana, etc.
• Reciclaje de Prendas.
• Utilización de accesorios.
• Zapatos y carteras.
• Cómo utilizar pañuelos, chales, bufandas, etc.
• Trajes de baño, bikinis.
• Técnicas de atención al cliente.

2. Análisis del estilo personal

• Identificar y clasificar el estilo personal del cliente basándose en la personalidad, constitución física, estilo de vida y guardarropa.
• Determinar los colores óptimos para el vestuario, maquillaje y color de pelo de acuerdo al análisis previo.
• Encontrar el estilo apropiado, corte, color y tejido más idóneo para el cliente en función de su fisonomía y morfología facial.
• Elegir el peinado más apropiado en función de las características del cliente.

3. Análisis del guardarropa y fondo de armario.

• Organizar y clasificar el guardarropa del cliente para maximizar sus posibilidades.
• Eliminar la ropa pasada de moda y la que no se ajusta al estilo del cliente o a la imagen que desea proyectar.
• Crear nuevas combinaciones con el vestuario disponible y utilizar accesorios para reforzar la imagen del cliente.
• Comprobar que cuenta con un guardarropa apropiado y suficiente para las diferentes épocas del año, así como para diferentes ocasiones.
• Sugerir nuevos elementos a comprar para sacar más provecho al vestuario existente.
• Enseñar al cliente a organizar y guardar la ropa en la maleta para viajes de trabajo o personales.

4. Estrategias de compra.

• Preseleccionar prendas de vestir y accesorios de acuerdo con las necesidades, estilo, características y presupuesto del cliente.
• Incorporar novedades que permitan crear un look que refleje el estilo personal del cliente.
• Determinar el presupuesto anual del cliente destinado a renovar su guardarropa.
• Desarrollar técnicas efectivas para ahorrar en las compras.
• Demostrar cómo se puede conseguir un look caro a partir de prendas que no lo son necesariamente

A pesar de que ir de compras es una de las actividades preferidas en todo el mundo, cada vez son más las personas que deciden confiar esta tarea a un profesional. Ello se debe a que cada vez vivimos en una sociedad más ocupada, con más compromisos tanto sociales como laborales y en la que la imagen que proyectemos de nosotros mismos puede marcar una gran diferencia en nuestro futuro.

Todos estos factores hacen que crezca la demanda de este tipo de profesionales y que un trabajo tan interesante y bien remunerado como el de Personal Shopper esté desarrollándose también en nuestro país.

Funciones de un Personal Shopper

• Conocer con precisión todas las corrientes estéticas actuales y futuras.
• Asistir a pasarelas, salones y congresos de estética, peluquería y moda.
• Poseer un listado propio de proveedores y marcas comerciales de prendas de vestir y complementos, tanto de su zona geográfica de influencia como del resto del país para casos especiales.
• Ser capaz de realizar una asesoría al cliente y conocer las necesidades del mismo, respetando siempre sus gustos personales y su estilo.
• Identificar a los proveedores o firmas que le pueden proporcionar las prendas de vestir o complementos elegidos en función de la talla y medidas del cliente.
• Acompañar al cliente o sustituirlo, en cuyo caso se ocupará de llevar o hacer que lleven las prendas al domicilio del cliente.
• Contratar los servicios en caso de necesidad de arreglos en las prendas y realizar el control de calidad correspondiente.
• Comprobar el nivel de calidad y la excelencia del servicio realizado.

La Dirección de CEV ha implantado y mantiene un Sistema de Gestión de la Calidad basado en los requisitos de la Norma UNE-EN-ISO 9001 (2008)

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