Lo que menos me ha gustado:
Ser sólo del punto de vista teórico. Entiendo que se podría profundizar algunos puntos de manera teórica, cerrando un poco más este marco y dando "algunas" herramientas para iniciar su elaboración.
Lo que más me ha gustado:
Como guía de como comenzar a desarrollar un plan, sirve, quizá para la persona que tiene ya los conocimientos previos, resulte algo básico, pero da una idea a aquellos que no conocen del tema.
Te prepara para:
He refrescado conceptos.
Conclusión:
Daría como introducción la diferencia entre Plan de Recuperación de Desastre y Plan de Continuidad Operativa.
Dentro de este curso, incluiría un ejemplo básico de definición de cuales pueden ser para cada empresa los sistemas que consideramos como críticos.
Estos sistemas pueden ser: de Sueldos, de Stock, de Ingreso de datos, de entrega de información, página web, etc. (recuerden que no pongo que tipo de empresa puede ser, pero siempre está dentro de estos 5 grandes grupos).
Si es una empresa manufacturera, y tiene obreros, puede ser muy sensible el no poder pagarle sus salarios por problemas de sistemas, se podría paralizar la empresa.
Si nos referimos a una empresa prestadora de servicios, debemos tener en cuenta que los requerimientos de los clientes, pueden venir por un pedido via web, por lo que necesitamos que nuestra página o portal, esté siempre disponible.
Si trabajamos en una fábrica, o supermercado, el tema de Stock, es fundamental, ya que debemos entregar pedidos y al mismo tiempo tener algo alternativo que nos diga que es lo que realmente tenemos en stock y que no podemos entregar.
La diferencia entre un plan de desastre, es ubicar el escenario de catástrofe con las consecuencias que nos puede traer esto, en el sentido que cuando pedimos presupuesto para su aprobación, la Dirección, por lo general NO lo vé como viable. Es improbable que ocurra y no puedo tener "parado" tanto dinero "por si acaso".
En cambio en el caso de Continuidad Operativa, se puede dar casos de rutina, que no nos permitan operar, sin que haya "problemas" de equipamientos o backup, simplemente que no se pueda acceder al centro de procesamiento, consecuentemente, no poder dar servicio.
Este escenario es más factible y al mismo tiempo más viable o "justificable" para la Dirección.