- El papel de las tecnologías de la información y el cambio tecnológico.
Informática. Nuevas tecnologías de la información
ofimática. El si como apoyo en la
toma de decisiones. Identificamos un primer nivel que afecta a toda la empresa (nivel estratégico). Un segundo nivel de necesidades (nivel
administrativo). El tercer nivel, serían las aplicaciones concretas de las funciones de la empresa.
Diseño de un SAD.
Información externa. Información confidencial. Información interna. Determinar las necesidades de información. Obtención de la información a través de cinco pasos. Utilización de la información. Los sistemas interactivos de información para la decisión que permiten. Los sistemas expertos. Las TI como medio para obtener ventajas competitivas. La estandarización de las tecnologías. Creación de nuevos negocios.
Acciones estratégicas genéricas basadas en la aplicación de las TI.ional, los SSI se forman alrededor de las funciones de la empresa (personal, producción, mercadotecnia....) ...
4.3 LAS TI COMO MEDIO PARA OBTENER VENTAJAS COMPETITIVAS.
Los procesos de internacionalización de mercados, y el acceso prácticamente inmediato, a la información, han generado dos grandes procesos estratégicos, de fondo en el entorno económico mundial...