Postgrado en Organización de Congresos y Eventos Presentación
La
organización de eventos en España ha sido
uno de los campos que ha presentado una evolución más notable en los
últimos años.
Los numerosos recursos turísticos de
España, contribuyen a que sea uno de los países más demandados de Europa
para la celebración de
eventos de todo tipo, sobre todo
empresariales
e institucionales y cada vez son demandados profesionales con alta
calificación y experiencia en esta materia por lo que con este postgrado
se pretende formar a futuros profesionales en el
turismo de congresos,
convenciones e incentivos.
Programa El
postgrado en Organización de Congresos y Eventos está formado
por catorce módulos:
I. El mercado de las
reunionesEl mercado de las reuniones. El valor de la gestión
estratégica. Calidad, comunicación y reuniones de empresas. El viaje de
negocios - secretos para atraer clientes. Tipología de las reuniones. Las
relaciones entre los actores sector eventos
II.
Organización y planificación del eventoCausas y motivos
para organizar un evento. Cómo organizar eventos de manera exitosa.
Organización y planificación
III. Los
distintos tipos de eventoEventos empresariales. Eventos sociales
IV.
Las empresas OPC (Organizadores Profesionales de Congresos)Definición
y concepto de empresa OPC. Líneas de trabajo de las OPC. Servicios
prestados por las OPC. Inspección del lugar de celebración. Empresas que
participan y asociación de empresas OPC
V.
Palacios de congresos y centros de convencionesElección del lugar
y espacio. Tipos de centros de celebración de eventos. Tendencia actual
del mercado. Las oficinas de congresos como promotoras de este turismo.
VI.
La planificación, presupuestos y cotizacionesPlanificación.
Presupuestos. Cotizaciones.
VII.
Organización internaElección del equipo de trabajo. Como
organizar
eventos con garantía de éxito. La empresa promotora: organizar
un evento. Organización VS. Éxito. Convenciones empresariales. Post-evento
VIII.
MarketingMarketing y empresa en el siglo XXI. Empresas
organizadoras de eventos, características. El marketing en la actualidad:
tácticas a emplear. Claves para un marketing eficaz.
IX.
Relaciones públicasLa comunicación y las relaciones públicas.
Las relaciones públicas. Identidad corporativa empresarial. Plan de
relaciones publicas.
X. PublicidadLa
publicidad y sus fines. Los objetivos de la publicidad. Elementos que
intervienen en la publicidad. El producto. El mensaje publicitario. La
campaña publicitaria. Legislación publicitaria.
XI.
ProtocoloOrigen del término protocolo: Definición de protocolo. El
protocolo en España. Protocolo institucional. El protocolo en la Unión
Europea. El protocolo en la empresa. Obligaciones con los visitantes.
Protocolo en la mesa y su historia. La diplomacia, antecedentes históricos
y protocolo diplomático. La etiqueta en el vestir en hombres y mujeres.
XII.
Gestión de la calidadLa calidad. Evolución del concepto de
calidad. Por qué es necesaria la calidad. La calidad y la mejora continua.
Círculos de calidad. Clima laboral y calidad. Cultura y calidad en el
servicio. Un sistema de calidad para los proveedores de servicios. Los
recursos humanos y la calidad total.
XIII. El
post-congresoClausura. Tours post-congreso. Control de calidad y
evaluación de resultados. Encuestas y datos estadísticos. Informe de
gestión. Elaboración de la memoria.
XIV.
Inglés especializadoGlosario términos técnicos
eventos.
Glosario general de negocios.
Objetivos El
plan de estudios del
Postgrado en Organización de Congresos y Eventos tiene
como objetivos:
- Aprender a planificar, organizar y gestionar todos
los aspectos relacionados con la puesta en marcha de cualquier tipo de
evento
- Aprender la operativa en la comercialización de este mercado:
cotizaciones y presupuestos, gestión de los espacios, cómo presentar las
candidaturas de los congresos, la necesidad de asistir y participar en
ferias tanto nacionales como internacionales...
- Planificar y
gestionar los eventos, el personal necesario, el material requerido...
-
Fomentar la creatividad y las buenas ideas como medio para alcanzar
resultados óptimos en la consecución de los eventos.
- Saber
diferenciarse de los demás, adoptando un servicio de calidad a los
clientes.
Salidas Profesionales El
Postgrado está dirigido a todas aquellas personas que deseen adquirir,
mejorar y actualizar su formación en este sector con una preparación
específica para incorporarse a un puesto de trabajo como
comercial
interno, comercial banquetes, coordinadora eventos, director eventos,
relaciones públicas y responsable CCI.
Requisitos
de admisión Disponer de una titulación
universitaria, o, en caso contrario, un comité de admisión valorará los
conocimientos y la experiencia del solicitante a partir de su currículum.
Prácticas
en empresa y Agencia de colocación La Escuela
Superior de
Hostelería da una importancia absoluta a la realización de
prácticas profesionales, factor decisivo a la hora de la incorporación al
mundo laboral. Por ello, nuestros alumnos podrán realizar prácticas en
restaurantes
y hoteles de todo el mundo. La Agencia de Colocación San Valero es una
entidad autorizada por el INEM, con número de autorización 2020.
Titulación
obtenida Una vez superado el proceso global de
evaluación, se entrega el título propio de
POSTGRADO EN
ORGANIZACIÓN DE CONGRESOS Y EVENTOS, por la Escuela Superior de
Hostelería de Sevilla y la Fundación San Valero, en el que se indican los
contenidos y créditos de estudio.
