OBJETIVOS Este curso pretende dotar de las
competencias, conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para
comprender los procesos de comunicación y promoción de la empresa a través
de Internet. Los objetivos generales son:
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Integrar y potenciar Internet en la estrategia comercial de la empresa.
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Asimilar las ventajas de Internet como canal de comunicación.
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Desplegar habilidades que permitan desarrollar un Marketing
interactivo.
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Conocer cómo obtener la firma electrónica y cómo transmitir al
comprador sus ventajas.
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Desarrollar estrategias de confianza en la firma electrónica y el pago
por Internet.
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Saber cómo fidelizar clientes a través de este canal de venta.
DURACIÓN: 20 horas TEMARIO 1.
Introducción
2. Objetivos
3. Ejemplo
4. Marketing
5. El
mercado y el consumidor
6. Herramientas del marketing-mix
7.
Herramientas de comunicación en Internet
8. Página web