| Título del curso |
La Atención Telefónica y la Atención al Cliente en la Empresa
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Presentaciones Efectivas
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Presentaciones Eficaces (Teleformación)
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Presentaciones Eficaces
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Presentaciones Eficaces
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| Centro de formación |

 Grupo de Capacitación Tecnológica |

 The Corner |

 IFES - Andalucía |

 Docentium |

 Ábac Formació |
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| Valoración |
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| Metodología |
Online
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A medida
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Online
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Online
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Online
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| Tipología |
Curso para trabajadores Online
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Curso A medida
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Curso para trabajadores Online
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Curso Online
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Curso Online
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| Precio y promociones |
Gratis
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180€
-
150€ IVA inc.
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Gratis
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225€ IVA inc.
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Consultar €
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| Duración |
160 Horas
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15 Horas
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30 Horas
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30 Horas
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15 Horas
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| Certificado / título |
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Fundación Tripartita y Fondo Social Europeo
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Docentium Certificate
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| Prerrequisitos |
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Para acceder a la Subvención es necesario ser trabajador asalariado de empresas privadas español. Residentes en España
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Ser trabajador/a ocupado/a del sector privado.
Residentes en España (Almería, Cádiz, Córdoba, Granada, Huelva, Jaén, Málaga, Sevilla)
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Residentes en España
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Residentes en España
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| Para qué te prepara |
Desarrolle las Habilidades y Técnicas para ser un experto en:
Resolución de quejas y reclamaciones - Procedimientos de actuación por teléfono - Elaboración de Documentos Escritos - Utilización eficaz del Tiempo - Priorización de Objetivos y Tareas - Gestión y Reducción del Estrés - Comunicación en Inglés - Redacción de e-mails - Gestión Emocional de Clientes
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Ayudar a los profesionales en el aprendizaje de las distintas técnicas y herramientas que pueden utilizarse al hablar de forma apropiada ante un público.
Capacitar para hacer presentaciones convincentes de manera oral, tanto formales como informales.
Mejorar la competitividad de las empresas en las que desarrollen su tarea profesional.
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· Aprender las técnicas para organizar y hacer una presentación eficaz.
· Desarrollar técnicas para conseguir la atención del oyente,
· Conocer cómo y cuándo usar lo medios audiovisuales necesarios en cada momento.
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La comunicación es la habilidad y capacidad humana mediante la cual podemos establecer relaciones, tanto laborales como sociales, con los diferentes miembros de una empresa. Una de las estrategias necesarias para llevar con soltura esta habilidad es el dominio de las presentaciones orales.
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