- Proceso de cambio. Cambio organizacional.
El punto de partida para el cambio. Cultura y cambio organizacional. Implicaciones del cambio de la cultura. Tres ideas básicas acerca de la gerencia del cambio. Reacción de la
organización ante la incorporación de el cambio. Cambio organizacional para una mayor competitividad. Avance de la tecnología de la comunicación como proceso de cambio. Cómo gerenciar el cambio organizacional.
