Programa RRHH Mejora Competencias

07 octubre: Lideratge i gestió d’equips: .- Els tres estils bàsics de management.Lideratge i management Estils dels líders Comportament directiu Característiques d’un equip de treball. Lideratge d’equip de treball. Procés de presa de decisió.

14 octubre: Com desenvolupar treball en equips: Reflexió sobre treball en equip.Comportament individual en equip: Els 15 patrons de perfil de Gaier i Marston. Els 3 elements de la competència. Els 8 models d’intel·ligència de Gardner. Treball en equip: Què significa treballar en equip. Característiques d’un equip de treball Lideratge de l’equip de treball. Equip PERFORM Fase de desenvolupament dels equips d’alt rendiment21 octubre(matí): Com millorar la gestió del temps: .- Conceptes i objectius de la gestió del temps. Avantatges de la planificació de les prioritats.Tècniques per gestionar el temps Gestió de l’agenda. Eficiència de les reunions de treball Tècniques de delegació Casos pràctics

21 octubre (tarda): Prevenció i gestió dels conflictes a l’empresa: .- El conflicte en les organitzacions. Gestió de conflictes: Situacions preconflictives: Diagnòstic de situació. Fonts de conflicte. Estratègies de Prevenció. Estils d’abordar i resoldre conflictes. Tècniques i habilitats. Entrenament.

28 octubre: Intel·ligència emocional aplicada a l’empresa: Definicions i domini de la intel·ligència emocional.Pla d’accions per desenvolupar les competències emocionalsLa intel·ligència emocional com eina moderna de recursos humans17 principis per facilitar la creativitat Causes d’èxit i de fracassos Lideratge ressonant Casos pràctics

04 novembre: Gestió per competències: Introducció a la gestió dels recursos humans. Els RRHH en un sistema de gestió de la qualitat Fonament de la norma UNE 66173. Els 3 elements de la competència personal Atribució de responsabilitat i autoritat. Relació entre tasques i qualitat. Procés d'implantació de la gestió de les competències. Adequació entre coneixement i lloc de treball. Gestió de les competències. Identificació de necessitatsDesenvolupament de competència i responsabilitat. Manteniment de les competències. Assignació i planificació a curt i llarg termini. De la gestió de les competències a la gestió per competències. Casos pràctics.