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Promoción y comercialización del alojamiento rural
Curso
Online
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
686h
¿Quieres perfeccionar tus conocimientos sobre la gestión de alojamientos turísticos? Este curso Programa Superior de Gestión de Alojamientos Turísticos, que te presenta emagister.com e imparte IFEP (Instituto de Formación Empresarial y Profesional), te dará todos los conocimientos en la gestión de reservas, la atención al público, la organización y todos los conceptos, herramientas y procedimientos que rodean la gestión de establecimientos de alojamiento turístico.Este curso tiene una docencia online, así que podrás estudiar desde tu casa, en tus ratos libres. Con una duración flexible, está pensado para todas aquellas personas que quieran adquirir o mejorar sus conocimientos sobre la gestión de los establecimientos turísticos.El temario se divide en varias unidades didácticas que, a su vez, se componen de varios puntos de aprendizaje. Empezarás estudiando las acciones comerciales, la gestión de reservas, el diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos y la comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo.Por otro lado, te enseñarán maneras de recepción y atención al cliente, la organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos, la gestión de protocolo y la gestión de departamentos del área de alojamiento, entre otros puntos.Solicita más información en emagister.com y empieza este Programa Superior de Gestión de Alojamientos Turísticos.
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- Ficha de matricula trabajadores.docx
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Materias
- Acciones
- Acciones comerciales y de reserva en hoteles
- Organización
- Prevención
- Producción
- Promoción
- Protocolo
- Recepción
- Prevención de riesgos
- Calidad en el servicio
- Servicio al cliente
- Alojamientos turísticos
- Gestión de reservas
- Clave
- Gestión de protocolo
- Responsabilidad de la Dirección
- Recepción y atención al cliente
- Gestión de departamentos del área de alojamiento
- Gestión por procesos en hostelería y turismo
- Procesos de producción y servicio
- Gestión de reservas de habitaciones
- Acciones comerciales y de reserva en hoteles
Profesores
EXPERTO EN LA MATERIA
EXPERTO EN LA MATERIA
Temario
1 Gestión comercial
1.1 Criterios básicos para una buena gestión
1.2 Gestión de políticas comerciales
2 Comercialización del servicio
2.1 La oferta turística como servicio
2.2 El plan de mercadotecnia
2.3 La mercadotecnia mixta o conjunta
2.4 Comunicación y divulgación
3 Aplicaciones informáticas en la promoción
3.1 Medios de información y difusión
3.2 Contenidos de las páginas web
3.3 Cuestionario: cuestionario final
3.4 Cuestionario: cuestionario final
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