Módulo 1. Protocolo general.
- Definición de protocolo.
- Normas básicas de protocolo.
- Las buenas costumbres.
Módulo 2. La mesa.
- Montaje de una mesa.
- Saber comer.
- Sentarse a la mesa.
- Normas en la mesa.
Módulo 3. El perfecto anfitrión.
- Recibimiento y presentación de invitados.
- Colocación de invitados.
- Tipos de mesas.
- Tipos de música apropiada en la velada.
- Despedida de invitados.
Módulo 4. El lenguaje corporal.
- Definición de lenguaje corporal.
- Clasificación de los gestos.
- La importancia del saludo.
- ¿cómo saber cuando nos mienten?
- test del lenguaje corporal.
Módulo 5. Introdución al mundo de los vinos.
- ¿qué es catar?
- análisis sensorial del vino.
- Protocolo del vino.
- Diferentes utensilios.
- Tipos de copa.
- Tipos de botella.
Módulo 6. Vinos de canarias.
Módulo 7. Etiqueta femenina y masculina.
Clasificación de la vestimenta según tipo de evento.
Módulo 8. Fondo de armario femenino y masculino.
Clasificación y combinación de prendas básicas.
Módulo 9. Puntualidad y propinas.
La puntualidas como norma básica de la buena educación.
Módulo 10. Protocolo y medios de comunicación.
Tipos de comunicados de prensa.
Módulo 11. Protocolo empresarial.
Funciones del relaciones públicas de la empresa.
Módulo 12. Arreglo floral y protocolo.
El lenguaje de las flores.
Módulo 13. Hacer el equipaje.
Equipaje según tipos de viaje: placer, negocio. Consejos para hacer el equipaje.
Módulo 14. Banderas.
Tipo y colocación de banderas en sedes oficiales.
Módulo 15. El arte de regalar.
Módulo 16. Celebrción de bodas.
Bodas civiles o religiosas.
Módulo 17. Organización de actos y eventos.
Elementos básicos a tener en cuenta.
Confección de invitados.
Preparación del programa del acto