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PSN Técnicas Profesionales de Negociación

en Achieveglobal (España)

Formación a empresas Presencial

Lugar:

Barcelona

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Requisitos:

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Para qué te prepara:

El curso de PSN se ocupa de las negociaciones de tipo 'ganar-ganar', es decir, de las negociaciones en las que triunfan el cliente, el vendedor y la organización de venta.

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Tipo Formación a empresas Duración consultar
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Alumnos por clase 9
Para qué te prepara El curso de PSN se ocupa de las negociaciones de tipo 'ganar-ganar', es decir, de las negociaciones en las que triunfan el cliente, el vendedor y la organización de venta.
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Espri, Escuela Superior de Protocolo
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Temario

PSN Técnicas Profesionales de Negociación

La negociación es el proceso a través del cual se resuelven las diferencias en relación con el precio, los productos / servicios y/ o los términos y condiciones, con el fin de obtener el compromiso del cliente. El curso de PSN se ocupa de las negociaciones de tipo 'ganar-ganar', es decir, de las negociaciones en las que triunfan el cliente, el vendedor y la organización de venta.


Se analizan los aspectos necesarios para preparar una negociación. Proporciona el conocimiento y las técnicas básicas para obtener el compromiso del cliente. Conocerá el qué, el cuándo y el cómo de las negociaciones. Ofrece directrices para generar credibilidad y mantener la confianza. ·


OBJETIVOS


Ayudar/ Enseñar a los vendedores:

  1. A vender siempre que sea posible antes de negociar.

  2. A mantener un valor equiparable entre lo que dan y reciben ellos y el cliente en una negociación.

  3. A desarrollar soluciones que satisfagan al cliente, a la organización y ellos mismos.

  4. A planificar una negociación antes de que tenga lugar.

  5. A ser proactivo para obtener un acuerdo ventajoso.


CONTENIDO


  1. Unidad 1: Entender

    a) Qué es negociar. Qué es la negociación de Venta, cómo identificar los elementos de una negociación con éxito, la diferencia crítica entre negociación y venta,...

    b) Cuándo negociar. Los cuatro criterios que se deben satisfacer antes de realizar la transición de la venta a la negociación.

    c) Cómo negociar: Alternativas. Los cuatro enfoques con más probabilidades de proporcionar los mejores resultados para todas las personas implicadas; cuándo tomar la decisión de marcharse de una negociación y cómo hacerlo sin molestar al cliente.

  2. Unidad 2: Planificar

    a) Análisis de la situación. Identificar los posibles puntos de negociación, definición de objetivos que pueden generar una negociación mutuamente beneficiosa.

    b) Desarrollo de Alternativas. Analizando los posibles obstáculos para llegar a un acuerdo.

    c) Optimización de Resultados. Venta de los beneficios del acuerdo e identificación de formas de mejorar los resultados. Búsqueda de posibles causas de problemas de negociación.

  3. Unidad 3: Ejecutar

    a) Posicionamiento de la Negociación. Para ofrecer claridad, estructura y una actitud positiva.

    b) Búsqueda de Alternativas. Para identificar una alternativa aceptable para resolver cada diferencia.

    c) Obtención de un Acuerdo. Para llegar al cierre de la negociación.

    d) Tratamiento de un comportamiento negativo y situación en punto muerto. Para salir del punto muerto.



METODOLOGÍA


Lectura y ejercicios escritos: comprensión de conceptos y técnicas. Vídeo: Introducción a cada unidad de técnicas, ejercicios de reconocimiento de técnicas, uso de las técnicas. Prácticas de Grupo: Aplicación de conceptos y técnicas.


Role Plays: Práctica de técnicas en situaciones variadas. Discusiones de Grupo: Para compartir experiencias, ideas y aspectos relacionados con el uso de las técnicas. Ejercicios de Conexiones: Aplicación de conceptos y técnicas a las propias situaciones de venta y productos de los participantes.



DURACIÓN DEL CURSO


Dos días completos, con horario de 9.00 a 19.00 h.



PARTICIPANTES


Máximo de 9: Vendedores profesionales con experiencia y jefes de venta.

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Instalaciones y fechas



Dónde Barcelona, C/Galileo 302 Entl. D ver mapa
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Detalles del centro

Descripción del centro
Top-performing organizations all have one critical thing in common: motivated individuals who are connected to a clear strategic vision and prepared to achieve. AchieveGlobal can create this powerful dynamic in your organization. We can help you clarify strategy; identify gaps in the current skills, attitudes, and behaviors of your employees; and provide the consulting and training that closes those gaps.

AchieveGlobal: Reach and experience that transforms strategy into success around the world.
What happens when an organization with global reach uses more than 30 years of experience to deliver transformational leadership, sales, and service, programs?
Just ask the companies in both the Fortune 500 and European Financial Times 500 who have turned to AchieveGlobal to translate strategy into business results by developing the skills and performance of their people. That's a powerful statement of trust from the world's most successful organizations.
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