Clay Formación Internacional
de las habilidades sociales 3.1. Preguntar 3.2. Escuchar empáticamente 3.3. Informar 4. Componentes paralingüísticos: la voz y el habla 4.1. Articulación 4.2. Tono y entonación 4.3. Timbre 4.4. Volumen 4.5. Acento 4.6. Ritmo 5. La comunicación telefónica 5.1....