Recepción en alojamientos

Atperson Formación

190 
IVA inc.
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Información importante

  • Curso
  • Online
  • 630 horas de estudio
  • Duración:
    6 Meses
  • Cuándo:
    A elegir
Descripción

Atperson formación te ofrece un curso de recepción en alojamientos de 630 horas de duración. Tiene una duración de 6 meses y fecha de inicio flexible.
El temario de la formación que te presenta emagister.com aborda el estudio de 3 unidades de competencia principales: preparar y poner a punto habitaciones, zonas nobles y áreas comunes; realizar las actividades de lavado de ropa en establecimientos de alojamiento; realizar las actividades de planchado y arreglo de ropa en establecimientos de alojamiento.
Al finalizar, obtendrás el certificado de profesionalidad para trabajar como camarero de pisos en hostelería, mozo de habitación, auxiliar de pisos y limpieza, auxiliar de lavandería y lencería en establecimientos de alojamiento.
Si estás interesado en esta oferta formativa, haz clic en el botón de información que emagister.com incluye en la descripción del curso y podrás ponerte en contacto con Atperson formación.
Gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento de alojamiento, desarrollando y asegurando la correcta prestación de los servicios que le son propios y la ejecución de acciones comerciales.                                                                    

Información importante

Titulación oficial: Certificado de profesionalidad

Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
A elegir
Online

Opiniones

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¿Qué aprendes en este curso?

Hostelería
Turismo
Acciones comerciales
Restauración
Reserva
Gestión de reservas de habitaciones
Servicios en alojamientos
Diseño de acciones comerciales
Ejecución de acciones comerciales
Comunicación
Atención al cliente
Recepción
Gestión de protocolo
Lavado de Ropa
Planchado y arreglo de ropa
Limpieza
calidad
Seguridad e higiene
Aprovisionamiento
Organización

Profesores

Profesorado Docente
Profesorado Docente
Formación

Profesional acreditado especializado en la materia.

Temario

Acciones comerciales y reserva

Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos

Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos

Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo

Recepción y atención al cliente

Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos

Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo

Gestión de protocolo

Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales

Gestión de departamentos del área de alojamiento

Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento

Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo

Inglés profesional para turismo