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Recepcionista de Concesionarios de Vehículos

en Aula Schola (España)

Tipo Inicioconsultar fechas y horarios Curso Duración 140 horas
Método / lugar Teléfono de Contacto
902 027 270 Extensión: 19523
(Tarifa: llamada nacional)
Presencial / Bilbao dónde
Certificado / Título DIPLOMA DE RECEPCIONISTA DE CONCESIONARIOS
Dirigido a Dirigido a cualquier persona que desee trabajar en un concesionario de vehículos. Teniendo o no conocimientos previos del sector. Está destinado a personas que no posean conocimientos específicos sobre el tema, dado que todos los temas se han desarrollado sin suponer ningún conocimiento previo de las materias tratadas
Para qué te prepara Dar cita, aperturar nuevas fichas, presupuestos, facturas, asignar trabajo a los operarios con el apoyo del responsable de postventa, informar... El receptor también se encargará de colaborar con el responsable de ventas del concesionario.
Requisitos
No se necesita titulación previa, basta con la correcta comprensión de las enseñanzas de cada materia.. Residentes en España ( Asturias, Guipúzcoa, Madrid, Navarra ...)
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Recepcionista de Concesionarios de Vehículos

Contenido
 Bloque de mecánica:

  •   Motor
  •   Carburación
  •   Engrase
  •   Refrigeración
  •   Distribución
  •   Suspensión
  •   Dirección
  •   Frenos
  •   Glosario
 Bloque de informática:

  CD1:

  •   Windows
  •   Utilidades
  •   Word básico
  •   Internet, correo
  •   Excel básico
  •   Access básico
  •   Powerpoint básico
 CD 2:

  •   Creación páginas web, básico
  •   Creación páginas web, intermedio
  •   Creación páginas web, avanzado
  •   Word intermedio
  •   Word avanzado
  •   Excel intermedio
  •   Excel avanzado
  •   Access intermedio
  •   Access avanzado
  •   Powerpoint intermedio
  •   Powerpoint avanzado
- Bloque de recursos humanos:

  •   La función de los recursos humanos
  •   La jornada de trabajo
  •   Licencias, permisos y excedencias
  •   Concurrencia, competencia y pactos de permanencia en la empresa.
  •   Selección de personal.
  •   Planificación de la plantilla
  •   Análisis y descripción de los puestos de trabajo
  •   Plan de formación
  •   Gestión de competencias
  •   Estructura organizativa de la empresa
  •   La prevención de riesgos
  •   Tipos de contrato de trabajo

  Ergonomía y Prevención de riesgos Laborales
 Documentos oficiales

  Permiso por puntos
 Bloque de marketing:

  •   Marketing y ventas
  •   Comunicación comercial
  •   Aplicaciones
  •   Powerpoint
Diploma
Al finalizar sus estudios, y una vez completados y aprobados los exámenes incluidos, se accederá al DIPLOMA DE RECEPCIONISTA DE CONCESIONARIOS, algo que indudablemente será muy apreciado por las empresas del sector, tan necesitadas de personas con conocimientos amplios y actuales sobre esta materia.
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