Recepcionista

Titulación: RECEPCIONISTA

Requisitos de acceso: No requisitos

A quién va dirigido: Desempleados mayores de 16 años.

Temario:

- Introducción al Turismo y a la Hostelería

- Reserva de habitaciones

- Tareas de mostrador

- La facturación de servicios y caja de Recepción

- Gestión Informática Hotelera

- Legislación hotelera aplicada

- El servicio de Conserjería

- Información y recursos turísticos

- El servicio telefónico

- Manejo de la centralita de teléfonos

- Calidad de servicio y atención al cliente

- Inglés para recepción

- Sensibilización ambiental.

- Inserción laboral y técnicas de búsqueda de empleo.

- Prevención de riesgos laborales.

Salida laboral: RECEPCIONISTA

Convalidaciones: NO

Son baremables: NO

Prácticas en empresas: AL FINALIZAR EL CURSO 212 horas

Para qué te prepara RECEPCIONISTA Lugar de celebración CENTRO DE PERFECCIONAMIENTO

HOSTELERO

Precio GRATUITO – Financiado por el SCE y FSE

Becas y Ayudas: Transporte, Alojamiento y Manutención concedidos por el SCE y previa valoración de

expediente.

Nº: 08-35/001328 HOTA10 RECEPCIONISTA DE HOTEL

HORARIO LECTIVO: 14:00 a 20:30 h.

SEMANAS LECTIVAS: 26 Semanas