Recepcionista de hotel

-Dominar las funciones propias del departamento de Recepción.
-Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción en relación con el resto de Departamentos del Hotel, especialmente con el área de alojamiento.
-Adquirir las habilidades básicas para tratar a los clientes y las reservas, presencial y telefónicamente.
-Aprender el proceso de facturación y producción hotelera.
-Manejar la información y ofertarla a los clientes, aprendiendo las técnicas de comunicación correctas habladas y escritas.
-Conocer el sistema telefónico, sus componentes y formas de facturación.
-Aprender el uso en inglés de las expresiones útiles habituales en las tareas hoteleras.

Todas aquellas personas interesadas en temas relacionados con el turismo y la hostelería.

Al finalizas los estudios, y una vez formalizados los trámites administrativos, el alumno que supere satisfactoriamente el curso obtendrá, de Escuela Nova Center, el título del curso de "RECEPCIONISTA DE HOTEL".

Escuela Nova Center con prácticas desde el primer día, trabaja de forma individualizada con cada uno de sus alumnos, implicándose y buscando siempre sus intereses y facilidades.

Con 400 horas prácticas que empezarás desde el primer día.

Uno de los responsables se pondrá en contacto mediante el teléfono facilitado para informarle del programa de prácticas.