Recepcionista de hotel

VIRENSIS
En Madrid
  • VIRENSIS
Precio Emagister

1.200 € 750 

El profesorado imparte una formación muy buena. Estoy muy agradecido a los profesores Blanca y Carlos tanto por la calidad de la formación, como por la metodología.

LA OPINIÓN DE Israel David Reyes
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Información importante

  • Curso
  • Madrid
  • Duración:
    Flexible
  • Cuándo:
    A elegir
  • Prácticas en empresa
Descripción

El centro de formación Virensis ha diseñado e imparte el curso de recepcionista de hotel, con el objetivo que los candidatos consigan en el período de tiempo acordado obtener la formación y capacitación necesaria, para conseguir la inserción laboral en las empresas del sector hotelero, gracias a dicha capacitación.

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Precio a usuarios Emagister: Precio oferta sujeto a disponibilidad.

Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

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A elegir
Madrid
Madrid, España
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Preguntas Frecuentes

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

Formarte para poder trabajar en grandes cadenas del sector hotelero, a la finalización de las prácticas la contratación laboral se decidirá en base a las habilidades y el comportamiento del alumno.

· Requisitos

. Edad: De 16 a 45 años. Menores de 18 años sólo se optará a ayudante de recepción. - Formación: Graduado en ESO o Bachillerato, se valorarán estudios universitarios. - Idiomas Se requiere inglés a nivel de conversación, el cual podrá determinar la categoría del hotel al que podrá acceder. Otros idiomas también serán valorables. - Se valorará la experiencia en trabajos administrativos, como los relacionados con la atención al cliente.

Opiniones

I
Israel David Reyes
23/05/2016
Lo mejor El profesorado imparte una formación muy buena. Estoy muy agradecido a los profesores Blanca y Carlos tanto por la calidad de la formación, como por la metodología.

A mejorar No tengo pegas.

¿Recomendarías este curso? Sí.
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A
Adrián Lita
12/02/2016
Lo mejor estoy haciendo en este momento el curso de recepción. La verdad es que voy muy bien, Blanca, la profesora de la parte específica y de inglés es muy maja y el que seamos pocos alumnos ayuda mucho. Espero tener suerte en las prácticas y poder dedicarme a esto.

A mejorar No tengo sugerencias.

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W
Wendy Tolentino
12/02/2016
Lo mejor Me llamo Wendy Tolentino, yo hice el curso de recepción y la verdad es que me ha ido bien. Tengo la ventaja de que como soy filipina ya hablaba inglés, pero la verdad es que los profesores me ayudaron mucho y me enseñaron la realidad que me iba a encontrar al ir al hotel. En mi caso me han ofrecido ir a Londres a un hotel nuevo que abren en la cadena y decidí aceptar. Mi consejo es que las prácticas os las toméis como si fuera un trabajo y os irá bien. Tengo dos amigas que les recomendé el curso y también terminaron contentas, aunque una no se quedó trabajando creo que le iban a buscar otro hotel para hacer otras prácticas.

A mejorar N/A

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Pregunta a los Antiguos Alumnos qué les pareció.

Su experiencia te será de mucha ayuda para decidirte.

¿Qué aprendes en este curso?

Gestión de reservas
Recepcionista de hotel
Recepcionista
Recepción
Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos
Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo
Recepción y atención al cliente
Gestión de protocolo
Gestión de departamentos del área de alojamiento
Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo
Atención al cliente
Revenue Management

Profesores

Equipo Docente
Equipo Docente
Docente

Somos un equipo multidisciplinar. El 95% de nuestra plantilla son titulados universitarios de diferentes áreas y la mayoría están muy vinculados con el sector educativo (Licenciados en pedadogía), lo que nos da un valor añadido por su visión centrada en el aprendizaje significativo. Contamos con un equipo de más de 200 profesores, consultores y colaboradores. Todos trabajamos para ofrecer soluciones formativas eficaces tanto a alumnos como a empresas.

Temario

Contenidos del curso:

  • Prevención de riesgos laborales.
  • Gestión ambiental.
  • Legislación.
  • Atención al cliente.
  • Calidad.
  • Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos.
  • Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo.
  • Recepción y atención al cliente.
  • Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo.
  • Gestión de protocolo.
  • Gestión de departamentos del área de alojamiento
  • Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo.
  • Inglés específico para recepción.

Logros de este Centro

Información adicional

Con prácticas remuneradas.