Recepcionista de hotel
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Curso
Semipresencial Barcelona
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Descripción
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Tipología
Curso
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Nivel
Nivel avanzado
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Metodología
Semipresencial
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Lugar
Barcelona
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Duración
Flexible
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Inicio
Fechas a elegir
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Prácticas en empresa
Sí
Emagister.com te presenta el nuevo curso de capacitación profesional como Recepcionista de hotel, una formación diseñada e impartida por el centro formativo Barcelona Formación. Se trata de un curso de nivel avanzado y modalidad semipresencial, que podrás completar con total flexibilidad horaria.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Con la realización de este curso (que cuenta con temarios totalmente adaptados a la certificación de Profesionalidad HOTA 0308 Real Decreto 1376/2008 del1 de Agosto, con la modificación posterior por el Real Decreto 685/2011 del 13 de Mayo), desarrollarás competencias especializadas para trabajar como recepcionista de hotel. El curso, que sigue una metodología docente teórico-práctica, está dividido en dos grandes bloques temáticos. En el primero conocerás las funciones características que un recepcionista de hotel debe saber aplicar en su día a día profesional. En el segundo desarrollarás competencias de inglés para la atención de clientes.
Este es un curso especialmente dirigido a todas a aquellas personas interesadas en el sector turístico y de hostelería. No es necesario experiencia el sector. Continúa en emagister.com para descubrir toda la información que necesitas sobre este curso y u otros similares.
No es necesario una titulación previa ni experiencia en el sector, mediante esta formación alcanzaras niveles óptimos para trabajar en el sector
El tutor personal elaborará un plan de estudios personalizado en función de tu disponibilidad
para ayudarte a empezar tu formación
Un asesor se pondrá en contacto telefónico en 24 horas para informarte de todo lo relacionado con esta formación
Opiniones
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El horario es muy flexible al poder estudiar cuando quieras. El contenido está muy bien, es completo y ha sido muy útil para conseguir trabajo. La relación calidad-precio está muy bien.
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Valoración del curso
Lo recomiendan
Valoración del Centro
Allyson Karn
Opinión verificadaMaterias
- Recepción
- Recepcionista
- Inglés
- Recepcionista de hotel
- Actividades turístico culturales
- Atención al cliente
- Habilidades comunicativas
- Calidad del servicio
- Actividades turísticas
- Turismo y hostelería
- Información turística en inglés
- Gestor de reservas hoteleras
- Dirección de equipos en recepción hostelera
- Recepción de hotel
Temario
Temarios adaptado a la certificación de Profesionalidad HOTA 0308 Real Decreto 1376/2008 del1 de Agosto, con la modificación posterior por el Real Decreto 685/2011 del 13 de Mayo.
Módulo 1 RECEPCIONISTA DE HOTEL
1-1 Introducción al turismo y hosteleria
1-2 Mercado turístico y la distribución turistica
1-3 La intermediación en la reserva y venta de alojamientos
1-4 Legislación general del servicio turístico
1-5 Departamento de mostrador
1-6 Departamento de facturación y caja I. Documentación
administración básica
1-7 Departamento de facturación y caja II. Operaciones básicas de
cobros y pagos
1-8 Departamento de Conserjeria
1-9 Habilidades Comunicativas en el personal de recepción
1-10 Atención telefónica en recepción
1-11 Calidad del servicio y atención al cliente en hosteleria
1-12 Prevención de Riesgos Laborales
Módulo 2 INGLES
2.1 Atención al cliente en la recepción - conserjeria
2.2. Dar información turistica en ingles
2.3 Gestión de Servicios Turísticos en ingles
Información adicional
Al finalizar tu formación de proporcionamos información y formación sobre Técnicas de busqueda de empleo, te enseñamos :
Realizar y mejorar tu curriculum vitae y cartas de presentación
Busqueda telemática de ofertas
Role Play en entrevistas de trabajo
En todas las formaciones del centro:
Tutorías presenciales
Envío de materiales de aprendizaje
Servicio de consultas
Tutor personal
Exámenes presenciales
- Asistencia al centro cada día, o los días que el alumno elija y en el horario que elija
- Prácticas profesionales en todas nuestras formación
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