desplegar Mi lista: 0 cursos
Home Cursos Administración de empresas y economía Cursos RRHH y formación Cursos RRHH - Más temáticas Recursos Humanos en el Call Center
Ifaes

Recursos Humanos en el Call Center


Ifaes (España)

Formación a empresas - In Company

Duración

16 Horas

Dirigido a

Directores de Call Center Responsables de Call center Responsables de Calidad y Seguridad de S... ver máservicios Directores de Marketing Directores de Atención al Cliente Directores de Operaciones Responsables de CRM Directores de Programas de Fidelización al Cliente Directores Generales Directores de Sistemas Directores de Recursos Humanos Directores de Personal Directores de Formación Residentes en España

Precio

Entre 900€ y 3000€  (consultar)

Valoración  ¿qué es esto?
cerrar

emagister valora los cursos midiendo:

  • las opiniones de exalumnos verificados
  • la nota media de todos los cursos del centro
  • la descripción y los detalles del curso
  • la rapidez de respuesta del centro a los usuarios
  • el n° de matriculados a través de emagister
Valoración Recursos Humanos en el Call Center Ifaes
  • opiniones exalumnos (0)
    opiniones Recursos Humanos en el Call Center Ifaes
  • nota del centro
    valoración Ifaes
  • descripción del curso
    descripción Formación a empresas Recursos Humanos en el Call Center Ifaes

opinar

Más cursos Tipo de Curso

Temática
Lugar
 

Más información

Contacta directamente y sin compromiso con
Ifaes
Debes de rellenar correctamente todos los datos de este formulario para que podamos enviarlo al centro de formación.
Hemos marcado en rojo aquellos datos incompletos y/o erroneos.
* Datos obligatorios
Al presionar 'Enviar solicitud / Ver Teléfono' te estás dando de alta y aceptando las reglas de uso de emagister.com , y política de protección de datos y privacidad de Emagister.
Deseo recibir el boletín personalizado de formación (duración máx. 15 días)

Este curso te puede salir gratis

Si eres trabajador en activo de una empresa con sede en España y que cotice por formación, este curso te puede salir gratis.

Todas las empresas que coticen en el fondo de formación de la seguridad social, disponen de un crédito a través de la Fundación Tripartita y este centro puede gestionar la bonificación.

Rellena tus datos para recibir más información.
 

Detalles del curso

Tipo Formación a empresas Duración 16 Horas
Método / lugar VICENTE MARCOS Contactar In Company
Certificado / Título CERTIFICADO DE ASISTENCIA
Dirigido a Directores de Call Center Responsables de Call center Responsables de Calidad y Seguridad de Servicios Directores de Marketing Directores de Atención al Cliente Directores de Operaciones Responsables de CRM Directores de Programas de Fidelización al Cliente Directores Generales Directores de Sistemas Directores de Recursos Humanos Directores de Personal Directores de Formación
Para qué te prepara Sepa optimizar y gestionar los Recursos Humanos dentro del entorno de los Call Center
Requisitos
Residentes en España
Precio Entre 900€ y 3000€
Consultar
con el centro
de formación
Facilidades
solicita aquí esta promoción
Bonificable
Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa. Más información
fundacion tripartita

infórmate directamente de cómo matricularte, plazas disponibles ...

Cursos de RRHH - Más temáticas (de otros centros)

 
Recursos Humanos  3
Deusto-EAE
A Distancia - Precio: Consultar
Atención garantizada
 
Programa de Psicología de Empresa y Recursos Humanos  3
ECOL Educación Continua On-Line
Online - Precio: Consultar  (Matrícula gratis)
Atención garantizada
 
Gestión de Recursos Humanos  3
Deusto Formación
A Distancia - Precio: Consultar  (Matrícula gratis)
Atención garantizada
 
Formación Superior Gestión de Recursos Humanos y Gestión Administrativa  2
EducaciOnline
Online - Precio: Consultar  (Matrícula gratis)
Atención garantizada
 
Técnicas de Organización y Dirección de Equipos  3
Intergrupo
Online - Precio: Consultar
Atención garantizada
« compara los cursos seleccionados

Temario

Recursos Humanos en el Call Center
  • La comunicación eficaz como uno de los elementos más importantes en la consecución y el éxito de la empresa
  • Cómo hacer de la formación un elemento de motivación
  • Cómo reducir la rotación de personal de su Call Center
  • Cómo definir los objetivos de los teleoperadores para garantizar el resultado esperado
  • Tecnología aplicada a los perfiles del personal de Call Center
  • Cómo evaluar los resultados, la profesionalidad y la eficacia de los teleoperadores
  • Cómo utilizar las distintas modalidades contractuales en función de las necesidades de su Call Center
  • Cómo conseguir que los agentes se involucren con los objetivos de la empresa a través de técnicas de motivación
ver todo el temario

consulta

más detalles del temario directamente a Ifaes.

Pedir información gratis

infórmate directamente de cómo matricularte, plazas disponibles ...

 

Valoración y opiniones de exalumnos

 
Valoración de emagister Valoración Recursos Humanos en el Call Center Ifaes
  • opiniones exalumnos (0) comentarios Recursos Humanos en el Call Center Ifaes
  • nota del centro opinión Ifaes
  • descripción del curso descripción Formación a empresas Recursos Humanos en el Call Center Ifaes
Valoración de exalumnos (0 opiniones)
  • profesores
     
  • temario
     
  • atención al usuario
     
  • material didáctico
     

emagister valora los cursos midiendo:

  • las opiniones de exalumnos verificados
  • la nota media de todos los cursos del centro
  • la descripción y los detalles del curso
  • la rapidez de respuesta del centro a los usuarios
  • el n° de matriculados a través de emagister

¿Has hecho este curso?

Formación relacionada con RRHH - Más temáticas

Más formación relacionada
 
Prevención y Tratamiento Del Estrés en las Organizaciones  2
mAm management
In Company  -  1.100€ + IVA
Atención garantizada
 
Experto en Dirección de Recursos Humanos  3
Clay Formación Internacional
A Distancia  -  Precio: Consultar  (Beca)
Atención garantizada
 
Especialización en Gestión y Dirección de Recursos Humanos  3
Istp Business School
Online  -  875€ IVA inc.  (Beca)
Atención garantizada
 
Nuevas Tecnologías Aplicadas a la Gestión de Recursos Humanos  3
Instituto Europeo de Estudios Empresariales - INESEM -
A Distancia  -  Precio: Consultar  (Subvención)
Atención garantizada
 
Curso Superior de Recursos Humanos  3
Grupo Imf Formación
Online  -  600€ IVA inc.
Atención garantizada
 

Páginas internacionales: España  |  Italia  |  Francia  |  México  |  Alemania  |  Reino Unido  |  Argentina |  Chile |  Colombia |  USA    Y próximamente: India |  Brasil

Palabras más relacionadas con los cursos que estás viendo: administracion rrhh administracion de fincas administracion y finanzas concepto administracion privada administracion medicamentos administracion publica administracion empresas administracion finanzas ciencias auxiliares administracion

emagister.com cumple la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de datos de Carácter Personal, y posee el código de inscripción nº 2002010053 del Registro General de la Agencia de Protección de Datos. Copyright © 1999/2000 - Grupo Intercom - Todos los derechos