Redacción de Memorias de Presentación a Premios Riojanos

Objetivo
Explicitar las claves para la escritura de las memorias, ajustadas a los requerimientos del enfoque “2005 ” de la EFQM, requeridas para optar al premio Riojano a la Excelencia. Conseguir que los asistentes que así lo deseen dispongan al fin del curso de un borrador completo de la Memoria.

Contenido
•Redacción de los Factores Clave
•Redacción de los Resultados (indicadores presentados), resto de indicadores y relación de causalidad
•Listado de enfoques (procesos) del solicitante
•Requisitos que deben reunir los enfoques (procesos) del solicitante. Sistemática para disponer de “Evidencias para la Visita”
•Matriz de coherencia
•Redacción del Mapeado de Enfoques

Metodología
•El trabajo que se va a realizar, tanto en forma presencial como el “trabajo en casa”, comporta la redacción de los elementos sustantivos de una Memoria 2005 .
•El “trabajo en casa” cobra una especial relevancia para aquellos asistentes que al término del curso deseen disponer de una Memoria casi terminada.