Máster en relaciones públicas y experto en comunicación de malas noticias + máster en inteligencia emocional
Master
A Distancia
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¡Conviértete en un profesional más empático!
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Tipología
Master
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Metodología
A distancia
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Horas lectivas
600h
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Duración
Flexible
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Inicio
Fechas a elegir
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Campus online
Sí
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Envío de materiales de aprendizaje
Sí
¿Eres bueno/a para escuchar y tener empatía por las personas? Pues entonces esta formación es ideal para ti, se trata del Máster en relaciones públicas y experto en comunicación de malas noticias más máster en inteligencia emocional, impartido a distancia por el Instituto HES, con titulación autentificada por notario europeo. Puedes encontrarlo disponible dentro del catálogo de Emagister.
Mediante esta formación desarrollas tus habilidades comunicativas, de escucha activa y empáticas para prestar apoyo a las personas en situaciones complejas dentro del contexto sanitario. Además, adquieres nociones psicológicas básicas, conoces los procedimientos de comunicación/ humanización de la atención sanitaria, las técnicas de comunicación con los medios antes situaciones sanitarias de interés público, técnicas de autocontrol emocional y mucho más.
Tiene una duración flexible, lo que significa que puedes estudiar a tu ritmo y planificar tus horas de estudio como más te convienen de modo que no interfieran en tu trabajo y demás actividades que realizas cotidianamente. Se te envía el pack formativo hasta tu domicilio para tu mayor comodidad y cuentas con un tutor que se encarga de responder a todas tus dudas.
No dejes pasar esta oportunidad de obtener una doble titulación. Haz clic en el botón “Pide información” que encuentras aquí en Emagister y deja tus datos para que un asesor pueda contactarte lo antes posible y darte todos los detalles.
Información importante
Documentos
- HGES002.pdf
Precio a usuarios Emagister:
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Permite conocer las habilidades sociales y comunicativas en el contexto sanitario, las técnicas comunicativas con el paciente, las técnicas de comunicación con los medios ante situaciones sanitarias de interés público, técnicas de capacitación, la inteligencia emocional, la emoción, la personalidad, el autoconocimiento, las habilidades y las técnicas.
El programa está especialmente diseñado para aquellas
personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre
relaciones públicas, comunicación de malas noticias e inteligencia emocional y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias.
No se solicita ningún requisito previo.
Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “Máster en relaciones públicas y experto en comunicación de malas notícias más máster en inteligencia emocional”, de Instituto HES, avalada por la condición de socios de la CECAP y AEEN, máximas instituciones españolas en formación y de calidad. Los diplomas, además, llevan el sello de notario europeo, que da fe de la validez, contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional.
Puedes optar en realizar esta formación en una de las siguientes modalidades: online, una vez recibida tu matrícula, se te enviará a tu correo electrónico las claves de acceso al campus virtual donde encontrarás todo el material de estudio. O a distancia, una vez recibida tu matrícula, se te enviará a tu domicilio el pack formativo que consta de los manuales de estudio y del cuaderno de ejercicios.
Serás contactado y se te proporcionará toda la información relacionada con el curso y el proceso de inscripción.
Opiniones
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La relación calidad precio es sensacional y el contenido también.
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
Carla Andrés Serrano
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 8 años en Emagister.
Materias
- Relaciones sociales
- Inteligencia emocional
- Personal no sanitario
- Tratamiento psicológico
- Habilidades sociales
- Comunicación interpersonal
- Técnicas de comunicación
- Salud mental
- Apoyo psicológico
- Habilidades comunicativas
- Atención sanitaria
- Comunicación sanitaria
- Comunicación con el paciente
- Técnicas cognitivas
- Técnicas de escucha activa
- Habilidades empáticas
- Comunicación emocional
Profesores
PROFESOR ONLINE
TUTOR
Temario
PARTE 1
CURSO DE CAPACITACIÓN EN LA COMUNICACIÓN DE MALAS
NOTICIAS PARA PROFESIONALES SANITARIOS
UNIDAD FORMATIVA 1. HABILIDADES SOCIALES Y COMUNICATIVAS EN
EL CONTEXTO SANITARIO
UNIDAD DIDACTICA 1. HABILIDADES SOCIALES Y COMUNICACIÓN NO
VERBAL
1. ¿Qué son las habilidades sociales?
2. Escucha activa
3. ¿Qué es la comunicación no verbal?
4. Componentes de la comunicación no verbal
UNIDAD DIDACTICA 2. NOCIONES PSICOLÓGICAS BÁSICAS
1. Concepto de salud
2. Aspectos emocionales implicados en la enfermedad
3. La motivación
4. Frustración y conflicto
5. Salud mental y psicoterapia
UNIDAD DIDACTICA 3. COMUNICACIÓN INTERPERSONAL EN EL
CONTEXTO SANITARIO
1. Introducción
2. Niveles, principios y funciones de la comunicación interpersonal
3. Clases de comunicación interpersonal
4. Problemas psicológicos de la comunicación entre el profesional sanitario y el
paciente
5. Los estilos de comunicación entre el personal sanitario y el paciente
6. Las barreras de la comunicación en el ambiente hospitalario
UNIDAD DIDACTICA 4. LA COMUNICACIÓN ORAL EN EL CONTEXTO
SANITARIO
1. Introducción.
2. Las actitudes necesarias para el diálogo entre profesional-paciente
3. Claves para la comprensión de la información sanitaria
UNIDAD DIDACTICA 5. LA IMPORTANCIA DEL LENGUAJE CORPORAL EN
EL ÁMBITO SANITARIO
1. El lenguaje corporal.
2. La importancia de una buena observación para una comunicación adecuada
UNIDAD FORMATIVA 2. TÉCNICAS COMUNICATIVAS CON EL PACIENTE
UNIDAD DIDACTICA 1. RELACIÓN CON EL PACIENTE
1. Introducción
2. ¿Qué es una mala noticia?
3. Comunicación entre el personal sanitario y el enfermo
4. Modelos de relación entre el paciente y el personal sanitario
UNIDAD DIDACTICA 2. PROCEDIMIENTOS DE
COMUNICACIÓN/HUMANIZACIÓN DE LA ATENCIÓN SANITARIA
1. La comunicación y la capacidad de escucha
2. Protocolo
3. Establecimiento de una comunicación eficaz
4. Vías de atención sanitaria al paciente
UNIDAD FORMATIVA 3. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN CON LOS
MEDIOS ANTE SITUACIONES SANITARIAS DE INTERÉS PÚBLICO
UNIDAD DIDACTICA 1. RELACIONES EFECTIVAS CON LOS MEDIOS
1. Premisas básicas sobre los medios de comunicación
2. Imagen visual
3. Los medios de comunicación ante los desastres
4. La ciencia y los medios
5. La salud pública y los medios
6. Guías para el manejo en una crisis de salud
UNIDAD FORMATIVA 4. TÉCNICAS DE CAPACITACIÓN EN LA
COMUNICACIÓN DE MALAS NOTICIAS PARA PROFESIONALES
SANITARIOS
UNIDAD DIDACTICA 1. TÉCNICAS DE AUTOCONTROL EMOCIONAL
1. Imaginación/visualización
2. Entrenamiento asertivo
3. Técnica de control de la respiración
4. Administración del tiempo
5. La relajación
UNIDAD DIDACTICA 2. TÉCNICAS COGNITIVAS
1. Introducción
2. Solución de problemas
3. Detención del pensamiento
4. La inoculación del estrés
5. La sensibilización encubierta
6. Terapia racional emotiva de Ellis
UNIDAD FORMATIVA 5. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN DE MALAS
NOTICIAS EN SITUACIONES SANITARIAS DE DUELO, TENSIÓN,
AGRESIVIDAD, ANSIEDAD Y ANGUSTIA
UNIDAD DIDACTICA 1. TÉCNICAS ESPECÍFICAS DE INTERVENCIÓN
1. Introducción
2. Apoyo psicológico en situaciones de duelo
3. Apoyo psicológico en situaciones de tensión
4. Apoyo psicológico en situaciones de agresividad
5. Apoyo psicológico en situaciones de ansiedad y angustia
6. Técnicas de ayuda psicológica
UNIDAD FORMATIVA 6. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN DE MALAS
NOTICIAS EN ENFERMEDADES GRAVES
UNIDAD DIDACTICA 1. ESTADOS PSICOLÓGICOS DE LOS PACIENTES EN
SITUACIONES ESPECIALES
1. Tratamiento psicológico. Cáncer
2. Tratamiento psicológico. Sida
3. Intervención psicológica. Fase terminal.
4. Por qué preocupa como dar malas noticias.
5. Reacciones psicológicas a la hospitalización
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Máster en relaciones públicas y experto en comunicación de malas noticias + máster en inteligencia emocional