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MÉTODO Y LUGAR
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PRECIO
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TEMÁTICA
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TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos los cursos 701
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INICIO
  • En 1 mes 270
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  • En 1 año 272
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DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 248
  • Profesionales 66
  • Empresas 92
  • Desempleados 48
  • Estudiantes 42
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 140
  • Nivel básico 39
  • Nivel intermedio 69
  • Nivel avanzado 32
DURACIÓN
  • Horas 60
  • Días 162
  • Semanas 171
  • 3 Meses 144
  • 6 meses 38
  • 9 meses 12
  • Año(s) 11
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 13
  • Taller 9
  • Seminario 13
  • Prácticas en empresa 24
  • Titulación oficial 12
  • Baremable 3
  • Bonificable 211
1 - 20 de 674 resultados
Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Sevilla
Cómo Mejorar la Satisfacción del Cliente. Benchmarking. Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Sevilla

..., el programa también incluye otros aspectos como los procesos como elemento clave en la satisfacción de los clientes, las encuestas o habilidades y las actitudes en el trato con el cliente, entre otros. La formación se imparte siguiendo la metodología online y tiene una duración de 25 horas lectivas... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
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180 
+ IVA
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
Análisis y Medición de la Satisfacción y Fidelización de Clientes Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales

...¿Quieres aprender sobre la satisfacción y fidelización de los clientes? Este curso de Análisis y Medición de la Satisfacción y Fidelización de Clientes, que te presenta emagister.com e imparte Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales, te dará todos los conocimientos para entender... Ver más

  • Curso
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  • 2 Meses
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375 
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Satisfacción del Cliente Sanidad Formacion

..., las percepciones y expectativas de lo que recibe el cliente y la percepción de lo que "paga" el cliente. También se trabajará el feeling y la creación de valor a través de los intangibles, las diferentes estrategias de satisfacción del cliente, las quejas más comunes de los pacientes y las distintas formas... Ver más

  • Curso
  • Barcelona
    y 1 sede más.
  • 8 Meses
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159 
IVA inc.
Aprende con los mejores tutores y este curso.
Vander Formacion

...Una de las cosas más importantes en cualquier negocio es contar con la satisfacción del cliente y detectar los posibles errores para poder mejorar y no volver a cometerlos. Y es precisamente en esto en lo que te ayudará este curso ofrecido por Vander Formación, a conocer los aspectos prácticos... Ver más

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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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195 
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Curso a distancia con envío de material.
Matrix Formación

...INDICE La Calidad, una Nueva Cultura Pública. La Calidad Total y el Modelo E. F. Q. M. Estrategias Directivas. Satisfacción Laboral. Habilidades Sociales para Entender al Ciudadano. Herramientas para la Gestión de la Calidad. Optimización de Recursos. Evaluación y Control de la Calidad... Ver más

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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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90 
IVA inc.
Curso Online Express
Aula 10 Centro de Formación

¡Conocerás las principales estrategias para mejorar tus ventas!

...Objetivo del curso: “No se vende más el mejor producto o servicio, sino el que mejor se sabe vender”. Esta máxima, en el mundo de la venta, es simplemente una realidad. Por un pequeño error se puede escapar una venta, de ahí la importancia de conocer las técnicas que dentro del marketing se dirigen a conseguir cerrar una venta. Este... Ver más

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Requisitos
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d h m s
Descuento

280 € 37 
IVA inc.
Curso Online Express
Academia Ntra. Sra. de la Esperanza
Técnicas de Venta Academia Ntra. Sra. de la Esperanza

¡Aprende las mejores técnicas para vender tu producto!

...Objetivo del curso: OBJETIVOS DEL CURSO. Analizar las reclamaciones, excusas y objeciones que puedan producirse en la venta. Distinguir los diferentes tipos de venta. Saber como hacer atractivo un producto, destacando los beneficios. Conocer las señales de cierre de la operación de venta y como efectuarla. Dirigido a: Trabajadores en activo... Ver más

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d h m s

220 
IVA inc.
Curso Online Express
Iparcampus

¡Aprende a prestar el mejor servicio!

...Dirigido a: A cualquier persona que desee adquirir los conocimientos técnicos desarrollados en este curso... Ver más

  • Curso
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d h m s
Matrícula gratis

86 
IVA exento
Atperson Formación

... al cliente y al final del temario encontrarás una serie de ejemplos de mala calidad del servicio.Por otro lado te enseñarán las estrategias de las empresas de servicio, el papel del director de calidad, la satisfacción del cliente, las encuestas de calidad, las cartas de reclamación y la opinión... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 1 Mes
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Requisitos
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120 
IVA exento
MÁXIMO RECONOCIMIENTO
Iteap Centro de Posgrado Universitario
MÁSTER EN DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
7 opiniones
Iteap Centro de Posgrado Universitario

.... Módulo 5. Empresa, gestión y sociedad en el siglo XXI. Módulo 6. Diseño y Desarrollo Organizacional. Módulo 7. Intervención en las organizaciones. Módulo 8. La evaluación organizacional. BLOQUE 3. HABILIDADES DIRECTIVAS Y FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS. Módulo 9. Motivación y satisfacción... Ver más

  • Master
  • Online
  • 1 Año
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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590 
IVA inc.

...• La finalidad primordial del Curso es diagnosticar las satisfacciones e insatisfacciones del trabajo del personal perteneciente a los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad, en particular en los Cuerpos de Policía Local, con la intención de comprender las diferencias, dificultades, e “impasses... Ver más

  • Curso intensivo
  • Nivel intermedio
  • Para profesionales
  • Online
  • 2 Meses
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40 
IVA exento
Satisfacción del Cliente Global Food Quality

...Objetivo del curso: Esté curso permite conocer los mecanismos de evaluación de la satisfacción de los clientes y estar en condiciones de gestionar quejas y reclamaciones. Dirigido a: Técnicos del área de calidad y comercial de las organizaciones.... Ver más

  • Curso
  • Online
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385 
IVA exento
Satisfacción laboral Didáctica On-line

...• La finalidad primordial del Curso es diagnosticar las satisfacciones e insatisfacciones del trabajo del personal perteneciente a la Administración Pública, con la intención de comprender las diferencias, dificultades, e “impasses” de los procesos de la Administración Pública y las implicaciones... Ver más

  • Curso intensivo
  • Nivel intermedio
  • Para profesionales y empresas
  • Online
  • 2 Meses
  • A elegir
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50 
IVA exento
Satisfacción y Fidelización del Cliente Cámara de Comercio de Madrid (Ife)

...Objetivo del curso: Presentar la metodología de evaluación de la satisfacción de los clientes, así como de su fidelización. Dirigido a: Empresarios, directivos y profesionales que necesitan conocer el impacto de la gestión empresarial, orientada al cliente.... Ver más

  • Curso
  • Madrid
  • 12 horas lectivas
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150 
IVA inc.

...Dirigido a: Objetivos: Incorporar conocimientos sobre el modelo de los Sistemas Culturales de Satisfacción de Necesidades (SICUSANE), y su aplicación a sistemas sociales, propuestas o emprendimientos. Incorporar conocimientos sobre: La conceptualización de la cultura como forma de satisfacer... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • 6 Semanas
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51 
IVA inc.

...Objetivo del curso: Ofrecer una formación personalizada, innovadora y avanzada en los aspectos de la motivación y la satisfacción en el trabajo mediante el debate de casos prácticos y la resolución de problemas. Dirigido a: Este curso está dirigido a cargos medios y altos de las empresas que deseen... Ver más

  • Curso
  • Online
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280 
IVA inc.
Turismo Rural y Su Satisfaccion Escuela Agraria de Arkaute - Itsasmendikoi (IMK) Arkaute

...Conceptos básicos sobre la atención al cliente en el turismo rural: mercado, clientes, necesidades, expectativas y la búsqueda de su satisfacción, las emociones en la relación con el cliente.... Ver más

  • Curso
  • Arcaute
  • 16 horas lectivas
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Precio a consultar

...Objetivo del curso: Entender la importancia de conocer las necesidades presentes y futuras del Cliente para cumplir sus requisitos, como base para la determinación de actividades de mejora. Conocer los elementos básicos de un sistema de evaluación de la Satisfacción de Cliente. Conocer... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Valencia
  • 20 horas lectivas
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
La Satisfacción del Cliente FISS - Formación, Información y Servicios Sociales Tarragona

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60 
IVA inc.
Programa de Satisfacción Al Cliente Tecnologias Emergentes Garrido S.L.

... en la necesidad de implementar tal programa y que hacer para diseñar una guía que mida la satisfacción del Cliente/Ciudadano. Dirigido a: Este ciclo de conferencias ofrece una invalorable transferencia de conocimiento para aquellos ejecutivos/empleados públicos responsables por mejorar la calidad del servicio... Ver más

  • Curso
  • Madrid
  • 16 horas lectivas
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550 
IVA inc.