Savia Amadeus

ESTRUCTURA DEL PROGRAMA
* Curso de Reservas Aéreas:

• - Acceso al sistema
• - Codificación de ciudades, compañías aéreas y países
• - Consulta de vuelos
• - Elementos obligatorios de la reserva
• - Elementos opcionales de la reserva
• - Recuperación de reservas
• - Modificación de reservas
• - Pasajeros frecuentes
• - El sistema de Colas
• - Ejercicio Global

* Curso de Reserva de Coches:

• - General
• - Codificación de términos de coches
• - Listado de oficinas de alquiler de coches
• - Disponibilidad de coches
• - Condiciones de tarifas de coches
• - Reserva de coches
• - Bono de coches
• - Ejercicio Global

* Curso de Reserva de Hoteles:

• - General
• - Decodificación de cadenas hoteleras y de tarifas
• - Listado de hoteles
• - Disponibilidad de hoteles
• - Características del hotel
• - Condiciones de tarifas
• - Reserva de hoteles
• - Ejercicio Global

* Curso de Tarifas Aéreas

• - Conceptos básicos en tarifas aéreas
• - Consulta de Tarifas para dos puntos
• - Consulta de la mejor tarifa
• - Consulta de Tarifas para una ruta
• - Ruta de una Tarifa
• - Clases de Reserva
• - Nota de la Tarifa
• - Tarifas negociadas
• - Cambio de moneda
• - Cálculo de equipaje extra
• - Ejercicio Global

* Curso de Emisión de Billetes:

• - Conceptos generales y elementos mínimos en la Emisión de billetes
• - Creación de una Tarifa Automática
• - Selección de una tarifa desde una lista de tarifas
• - Mejor tarifa con cambio de reserva
• - Creación de una Tarifa Manual
• - Elemento de Forma de Pago
• - Elemento de Comisión
• - Elemento de Compañía emisora
• - Emisión de Billetes Electrónicos
• - Impresora ATB. Transacciones de activación
• - Reemisiones
• - Reembolsos
• - Ejercicio Global