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Home Cursos Hostelería y turismo Cursos Hostelería y turismo - Más temáticas Curso Savia Amadeus
Ingecom Consultores, S.L.

Savia Amadeus


Ingecom Consultores, S.L. (España)

Formación a empresas - A Distancia

Duración

84 Horas

Inicio

03/11/2009

Dirigido a

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Tipo Formación a empresas Duración 84 Horas
Método / lugar contactar con el responsable A Distancia
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Temario

Savia Amadeus

Módulo I


Operaciones básicas

Conexión a Amadeus. Panel Sign In. Código Amadeus de Identificación de la Oficina. Desconexión de Amadeus. Codificación y Decodificación. Perfil de la Agencia. Paginación. Ayuda de Savia. Información.


Servicios aéreos

Programa de vuelos. Disponibilidad de vuelos. Disponibilidad Dual. Acceso directo. Información sobre vuelo.


Elementos y funciones de un PNR

Elementos obligatorios de un PNR. Elementos opcionales dentro de un PNR. Información de otros servicios. Solicitud de Servicios Especiales. Opción: OP.


Recuperación y Operaciones con un PNR

Cambio de responsable de un PNR. Copiar un PNR. Itinerario. Cancelación de segmentos y Reservas. Listas de pasajeros de un vuelo. Histórico de una Reserva. Modificaciones de un PNR. Crear un PNR a través de segmentos auxiliares.


Procedimientos para Peticiones Especiales

Petición de animales domésticos. Petición silla de ruedas. Menor no acompañado.


Sistema de Comulación de mensajes "las Colas por Amadeus"

Trabajar con colas. Envío de mensajes particulares. Aviso de Recepción de colas. Colas en modo Resaber.


Timatic

Sistema Timatic.


Módulo II


Transacciones de Tarifas

Display de tarifas para un par de ciudades. Opciones a añadir a una entrada estándar.


Display de tarifas aplicables a un recorrido: FQP modo experto

Otra forma de tarifar con un FQP. Display de tarifas aplicables a un recorrido: FQP modo panel.


Selección de una Oferta: FQQ


Información de las notas de una tarifa FQN


Información de la clase de reserva de una tarifa. La Transacción FQS


Información de las tasas de una tarifa FQK


Petición de Información sobre una ruta FQR


Obtención del cambio de moneda local. La Transacción FQR

Value prócer FXC.


Transacciones de Tarifa dentro de un PNR

Cálculo y carga automática de la tarifa, la transacción FXP. Cálculo automático de tarifas mostrando su imagen FXX. Selección de una tarifa FXT. Cálculo de la mejor oferta incorporada a un PNR: FXB. Información de la mejor oferta de un PNR: FXA. Descripción de la máscara del TST.


Transacciones de Ticketing

Transacciones de ticketing fuera de un PNR. Anular un billete. Información sobre un dispositivo y apertura del mismo.


Transacciones de Ticketing dentro de un PNR

La forma de pago. Comisión. Selección de la compañía aérea. Endosos y restricciones. Orden de emisión de un billete TTP.


Prepagados

Proceso de reserva y envío de un prepagado.

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Instalaciones y fechas



Dónde Jaén, Avda. Granada nº 57 Bloq. 1 Entreplanta A ver mapa
Cuándo Inicio: 03/11/2009 ver calendario
 

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Sobre Ingecom Consultores, S.L.

Descripción del centro
Ingecom Consultores es una compañía formada por profesionales del más alto nivel y con una fuerte orientación al cliente y a resultados en sus tres divisiones de negocio Consultoría, Ingeniería Ambiental y Formación.
La lealtad profesional, la entrega al trabajo bien hecho y el talento de todas las personas que trabajan en Ingecom la han convertido en un claro referente.
Ventajas de estudiar en Ingecom Consultores, S.L.
La división de Formación desarrolla su actividad en torno a los programas y planes de formación no reglada de carácter empresarial, utiliza modelos pedagógicos innovadores, apoyados en las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones. Entre los ejes de actuación de la división de formación podemos mencionar la formación e-learning, m-learning, gestión de RRHH, evaluación del desempeño, planes de retribución y el coaching.
Breve Historia del centro
A lo largo de sus más de 10 años de experiencia, Ingecom sensible al compromiso empresarial con la calidad, el desarrollo sostenible y la sociedad en general, apuesta por una Política de Responsabilidad Social Corporativa comprometiendo a la alta dirección a que asegure la disponibilidad de recursos, ampliando la apuesta todas aquellas personas, entidades o administraciones que trabajen o se relacionen con Ingecom. En 1 de Junio 2009 Ingecom abre nuevas líneas de negocio, además de Ampliar los Servicios de Consultoría nacen nuevas Divisiones de Negocio: Formación e Ingeniería Ambiental.
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