Curso - Presencial
Duración
24 Horas
Inicio
Dirigido a
Secretarias/os de los dirigentes de las empresas que colaboran estrechamente en las tareas de sus je... ver másfes.
Está especialmente indicado para aquellas personas que han asistido al curso de Perfeccionamiento de Secretarias/os y que dominan las técnicas básicas de secretariado. Residentes en España
1450 - 1.015€ IVA exento
| Requisitos |
Residentes en España
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| Precio |
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| Bonificable |
Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa. Más información
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1. AYUDAR AL DIRECTIVO EN EL EJERCICIO DE SUS PRINCIPALES FUNCIONES
Comprender la función de dirección.
Identificar los estilos de mando.
Determinar el rol profesional del secretariado ejecutivo.
Perfeccionar las competencias profesionales y técnicas:
- Planificar, realizar y controlar las tareas administrativas.
- Mejorar la recogida,tratamiento y filtraje de la información.
- Aprender a gestionar el tiempo y organizar el trabajo.
2. COMPRENDER LA IMPORTANCIA DE LOS FACTORES ECONÓMICOS Y COMERCIALES Y SU PAPEL EN EL DESARROLLO DE LA EMPRESA
Entender los factores de coste y el resultado de la empresa.
Identificar la política comercial para un mejor conocimiento de los principios de marketing.
3. DESARROLLAR SU CAPACIDAD DE COMUNICACIÓN
Estudiar el proceso de comunicación.
Conocer las actitudes y controlar los comportamientos.
Participar activamente en entrevistas y reuniones.
4. FACILITAR LAS RELACIONES DE TRABAJO Y LA NEGOCIACIÓN
Comprender las relaciones entre las personas.
Aprender a trabajar en equipo.
Establecer la intercolaboración: el sentido cliente-proveedor en las relaciones internas.
Apoyar el delicado ejercicio del mando.
Provocar la circulación de informaciones con la discreción requerida.
5. ORGANIZAR LOS CONTACTOS SOCIALES
Tomar conciencia del determinante valor de la imagen:
- Distinguir los vehículos de proyección.
- Determinar la influencia de la secretaria en la imagen del jefe y de la empresa.
Conocer las claves para la organización de actos: reuniones, congresos...
Saber las normas del protocolo en la empresa.
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