Semipack Técnicas de Relación Comercial

¿Te gustaría iniciar tu andadura profesional trabajando en el sector del marketing de servicios como administrativo comercial? Si tu respuesta es afirmativa, este Curso de Técnicas de Relación Comercial, que imparte Matrix Formación, te aportará todos los conocimientos y habilidades necesarias.Gracias a esta acción formativa, que emagister.com publica en el apartado de ventas, conocerás en qué consiste y cómo funciona el departamento de atención al cliente, así como las funciones de su personal. Además, estudiarás el proceso de comunicación en las relaciones comerciales y sus criterios generales, las diferencias entre el marketing relacional y el tradicional, y serás capaz de resolver situaciones de reclamaciones postventa, por citar solo algunos de los ejemplos más importantes.Al tratarse de un curso a distancia, el centro que lo imparte, Matrix Formación, te hará entrega de toda una serie de materiales para que desarrolles todos los contenidos. Entre éstos, se encuentran un manual de 75 páginas, ejercicios de evaluación, un bloc de notas, el cuaderno del alumno, etc. Además, podrás realizar el proceso de estudio desde la comodidad de tu casa y sin tener que adaptarte a más horarios que los que tú mismo te fijes.