Cursos service manager

ITIL Service Manager

Curso en Barcelona

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ISO/IEC 20000:2005 Lead Implementer

Curso en Setubal (en Quinta Do Conde) | 40 horas lectivas

Dirigido a: Project manager or consultant wanting to prepare and to support an organization in the implementation of an IT Service Management System (ITSMS). ISO 20000 Auditor who wants to master the ...

Dirigido a: Project manager or consultant wanting to prepare and to support an organization in the implementation of an IT Service Management System (ITSMS). ISO 20000 Auditor who wants to master the IT Service Management System implementation process. Person responsible for the IT management or conformity in an organization. IT department staff. Expert advisor in IT. Technical expert wanting to prepare for an IT Management function or for an ITSM project management function. →

50373A: Configuring and Managing Microsoft System Center Essentials 2010

Curso en Madrid | 28 horas lectivas

Objetivo del curso: About this Course This three-day instructor-led course provides students with the knowledge and skills to install, configure, administer and troubleshoot a System Center Essentials ...

Objetivo del curso: About this Course This three-day instructor-led course provides students with the knowledge and skills to install, configure, administer and troubleshoot a System Center Essentials 2010 infrastructure. The course focuses on configuration and administration in the Essentials 2010 console. The optional third day includes additional in depth information on Essentials 2010 architecture and troubleshooting, as well as management pack authoring. Audience Profile This course is intended for IT professionals working with or planning to use System Center Essentials 2010. Dirigido a: Destinado a ingenieros de sistemas entre 1 y 3 años de experiencia en el soporte de varios equipos de escritorio y servidor con Microsoft Windows en organizaciones empresariales de mediano a gran tamaño, y que precisan planificar una implantación de Configuration Manager 2007. Adicionalmente, este curso va dirigido a administradores responsables de la configuración y administración de uno o más sitios con Configuration Manager 2007 y todos los sistemas de soporte. →

MS-50217 Planning, Deploying and Managing Microsoft System Center Service Manager 2010

Curso Online

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Planning, Deploying and Managing Microsoft System Center Service Manager 2010

Curso en Madrid | 20 horas lectivas

Objetivo del curso: After completing this course, students will be able to implement and configure Service Manager in the enterprise environment.

Objetivo del curso: After completing this course, students will be able to implement and configure Service Manager in the enterprise environment. →

Actualización de Mcitp 2008 Server Administrator a Mcsa Server 2012. Test 70-417

Curso en Madrid | 24 horas lectivas

Examen de certificación para el que prepara el curso: 70-417 Diploma oficial de Microsoft IT Academy.

Examen de certificación para el que prepara el curso: 70-417 Diploma oficial de Microsoft IT Academy. →

Actualización de Mcse 2003 a Mcts W. Server 2008. Test 70-649

Curso en Madrid | 4 Semanas (24 horas lectivas)

Examen de certificación para el que prepara el curso: 70-649 Diploma oficial de Microsoft IT Academy.

Examen de certificación para el que prepara el curso: 70-649 Diploma oficial de Microsoft IT Academy. →

Implementing Cisco Unified Communications Manager part 2

Curso en Madrid | 35 horas lectivas

Objetivo del curso: Describe multisite deployment issues and solutions, and describe and configure required dial plan elements. Implement call-processing resiliency in remote sites by using Cisco ...

Objetivo del curso: Describe multisite deployment issues and solutions, and describe and configure required dial plan elements. Implement call-processing resiliency in remote sites by using Cisco Unified SRST, MGCP fallback, and Cisco Unified Communications Manager →

Deploying and Managing Microsoft System Center Virtual Machine Manager 2008

Curso en Madrid | 15 horas lectivas

Objetivo del curso: After completing this course, students will be able to:- Identify installation prerequisites and requirements for VMM, select secure settings for VMM installations; and install VMM ...

Objetivo del curso: After completing this course, students will be able to:- Identify installation prerequisites and requirements for VMM, select secure settings for VMM installations; and install VMM management packs. Describe prerequisites for installing the Administrator Console; configure the Windows Firewall for the VMM Administrator Console; and configure managed hosts. →

MOC 6416: Updating your Active Directory and Network Infrastructure Technology Skills

Curso en Madrid | 25 horas lectivas

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MS-6421 Configurando y solucionando problemas de infraestructura de Red con Windows Server 2008

Curso en Bolivia (en La Paz) | 40 horas lectivas

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Virtualización

Taller en Madrid | 12 horas lectivas

Objetivo del curso: Es un curso totalmente práctico que entrena a los Microsoft partners para diseñar, implementar y consolidar sus infraestructuras en un Microsoft Dynamic Datacenter flexible y ...

Objetivo del curso: Es un curso totalmente práctico que entrena a los Microsoft partners para diseñar, implementar y consolidar sus infraestructuras en un Microsoft Dynamic Datacenter flexible y eficiente, que consiste en Microsoft Windows 2008 Hyper-V and Microsoft System Center Virtual Machine Manager 2008. Dirigido a: Diseñadores, administradores de sistemas, usuarios finales y jefes de proyecto →

Monitoring and Troubleshooting Microsoft Exchange Server 2007

Curso en Madrid | 10 horas lectivas

Objetivo del curso: After completing this workshop, students will be able to:- Use the Microsoft Exchange Server 2007 Management Pack for Microsoft Operations Manager (MOM) 2005 to monitor Exchange ...

Objetivo del curso: After completing this workshop, students will be able to:- Use the Microsoft Exchange Server 2007 Management Pack for Microsoft Operations Manager (MOM) 2005 to monitor Exchange servers.- Monitor and troubleshoot client performance and connectivity.- Identify and resolve issues related to access of resources and messages.- Monitor and troubleshoot mail flow. Dirigido a: →

Implementación y Administración de Microsoft System Center Virtual Machine Manager

Curso en Madrid | 15 horas lectivas

Objetivo del curso: Este curso enseña a los estudiantes cómo implementar Microsoft System Center Virtual Machine Manager V2 Solución en una organización. El curso también explica cómo instalar, ...

Objetivo del curso: Este curso enseña a los estudiantes cómo implementar Microsoft System Center Virtual Machine Manager V2 Solución en una organización. El curso también explica cómo instalar, configurar y desplegar VMM. Dirigido a: Consultores integradores que planeen hacer Implementaciones de empresa y administradores de VMM avanzada. →

Itil Foundation

Curso en Barcelona | 16 horas lectivas

Objetivo del curso: Introducción a la Gestión de Servicio de TI que permite a la dirección de TI un mayor control de los activos de TI como dispositivos de hardware, aplicaciones de software, ...

Objetivo del curso: Introducción a la Gestión de Servicio de TI que permite a la dirección de TI un mayor control de los activos de TI como dispositivos de hardware, aplicaciones de software, documentación, servicios externalizados, instalaciones, descripciones de puestos de trabajo, documentación de procesos, y cualquier otro Elemento de Configuración relacionado con la infraestructura de TI. Dirigido a: Curso subvencionado para trabajadores.Dirigido a trabajadores en activo (40% máx. para desempleados). El centro de formación podrá establecer, dentro de los límites indicados anteriormente, porcentajes distintos de participación. →

Técnico de Redes y Sistemas: Remedy

Curso subvencionado para desempleados en Madrid | 280 horas lectivas

Objetivo del curso: Objetivos del programa formativo: Este curso enseñará al estudiante cómo manejar la aplicación desde el punto de vista del administrador de la aplicación y las tareas de ...

Objetivo del curso: Objetivos del programa formativo: Este curso enseñará al estudiante cómo manejar la aplicación desde el punto de vista del administrador de la aplicación y las tareas de mantenimiento que debe realizar para que los operadores del Service Desk y usuarios trabajen en óptimas condiciones de operación. Dirigido a: Desempleados, inscritos en las oficinas de empleo. El Plan Sectorial en competencias TIC incluye formación y prácticas no laborales para demandantes de empleo menores de 30 años que no estén en posesión de un carnet profesional, certificado de profesionalidad de nivel 2 o 3, título de formación profesional o de una titulación universitaria. →

Windows Server 2008

Curso subvencionado desempleados y trabajadores en Madrid | 30 horas lectivas

Objetivo del curso: Curso para trabajadores en activo. Dirigido a: A trabajadores en activo

Objetivo del curso: Curso para trabajadores en activo. Dirigido a: A trabajadores en activo →

Deploying Qos para Redes de (Ci-dqos)

Curso en Madrid

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Cisco Secure Intrusion Detection System (Ci-csids)

Curso en Madrid

Objetivo del curso: Describe the basic intrusion detection terminology. Explain the different intrusion detection technologies and evasive techniques. Design a Cisco IDS protection solution for small, ...

Objetivo del curso: Describe the basic intrusion detection terminology. Explain the different intrusion detection technologies and evasive techniques. Design a Cisco IDS protection solution for small, medium, and enterprise customers. Dirigido a: Cisco Channel Partners and Cisco System Engineers who sell, implement and maintain Cisco IDS and security solutions. →

Ip Telephony Troubleshooting (Ci-iptt)

Curso en Madrid

Objetivo del curso: Apply effective troubleshooting methods to resolve issues in complex IPT networks. Dirigido a: This course is intended for Systems Engineers, Field Engineers and anyone attempting ...

Objetivo del curso: Apply effective troubleshooting methods to resolve issues in complex IPT networks. Dirigido a: This course is intended for Systems Engineers, Field Engineers and anyone attempting IP Telephony certification that includes IP Telephony Troubleshooting. It is highly recommended that delegates attend CIPT prior to taking this class. →