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Servicio al cliente

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  Programa Capacitación Inicial: Operaciones Básicas de Restaurante-bar  2 HECANSA reconocerá los distintos tipos de establecimientos de restauración, hará un buen uso de la maquinaria, equipos y menaje del restaurante, realizará las tareas propias del pre-servicio, servicio y cierre, todo ello con una correcta atención al cliente... (Curso de servicio al cliente en Las Palmas)
Curso
  • en LAS PALMAS GRAN CANARIA
  • 735 Horas
  • baremable
Gratis Subvención
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  000-13-0 Calidad Norma ISO 9001:2000 Qualityoffice10 (Escuela de Negocios) TEMA 1 CONCEPTOS GENERALES SOBRE CALIDAD Antecedentes generales del grupo de normas ISO 9000 Conceptos y definiciones. Organización orientada al cliente Enfoque a procesos Enfoque del sistema hacia la gestión Mejora continua. TEMA 2 NORMA ISO 9001...
Curso
  • A Distancia
  • 30 Horas
300€
50€ IVA inc.
+ información   Bolsa empleo  
Configuring BGP on Cisco Routers  3 Azlan Iberia S.L.U. de selección de rutas. Los requerimientos de conectividad del cliente, implantar la configuración correcta de BGP para conexión exitosa a Internet. Una red típica de un proveedor de servicio con múltiples conexiones de BGP a otros sistemas autónomos, habilitar... (Curso de servicio al cliente en Madrid)
Curso
  • en Alcobendas
2.480€ IVA inc.
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  Dirección y Planificación Del Turismo  2 US - Escuela Universitaria de Estudios Empresariales Materias Alta Dirección de Empresas Turísticas Calidad de servicio y gestión de la calidad en el sector turístico Calidad turística: Accesibilidad y sostenibilidad Control de gestión en empresas turísticas Dirección y Gestión de operaciones... (Master Oficial de servicio al cliente en Sevilla)
Master Oficial
  • en Sevilla
  • 600 Horas
Consultar €
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Guia del Traductor Autónomo  2 Tragora - Servicios Linguistcos . Deducibilidad de las cuotas de IVA soportado. Regla de la prorrata. 4. Gestión comercial y calidad en el servicio al cliente. 4.1. El profesional autónomo y las ventas. 4.2. El proceso de Venta. 4.3. Prospección y enfoque previo. 4.4. Preparación y presentación...
Curso
  • Online
  • 40 Horas
173€ IVA inc.
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  Camarero - Barman  3 Ccc Centro de Estudios profesionales. De esta manera, podrás acceder a una formación más completa y solicitar empleo como uno u otro. El barman es el encargado de preparar las bebidas tras la barra de un establecimiento. Y el camarero es el responsable del servicio de las mesas, tanto...
Curso
  • A Distancia
  • 160 Horas
Consultar €
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  Técnico en Dirección y Gestión Comercial Adalid Inmark y desarrollar de manera óptima las Entrevistas comerciales. Conocer las diferentes Técnicas de Negociación como labor comercial principal. Estudiar y analizar la figura del consumidor. Tomar conciencia de la importancia del Servicio de Atención al Cliente...
Curso
  • A Distancia
  • 150 Horas
  • Bonificable
600€ IVA inc.
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  Implantación de Sistemas de Gestión de Calidad y Auditorías  3 OFC del Producto 2.4.1.- Planificación de la Realización del Producto 2.4.2.- Procesos Relacionados con el Cliente 2.4.3.- Diseño Y Desarrollo 2.4.4.- Compras. Evaluación de Proveedores 2.4.5.- Producción Y Prestación del Servicio. Planificación. Control. Procesos...
Curso
  • Online
  • 50 Horas
250€ IVA inc. Subvención
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  C.G.MED. GESTION ADMINISTRATIVA IES ARRECIFE , con arreglo a las normas de organización interna y a la legislación vigente, de forma eficaz y con calidad de servicio. Unidades de competencia: Registrar, procesar y transmitir información. Realizar las gestiones administrativas de compra y venta de productos... (Curso de servicio al cliente en Las Palmas)
Curso
  • en ARRECIFE
  • 1.300 Horas
Consultar €
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  Tecnicas de Administracion Comercial Instituto de Formacion Continua TÉCNICAS DE ADMINISTRACIÓN COMERCIAL / Nº DE CD´S: 1 - Gestión Administrativa del Departamento Comercial - Estudio del Proyecto y/o Servicio - El Precio de Venta - La facturación - El Cheque - La Letra de Cambio - Organización y Control del Trabajo...
Curso
  • DVD/CD y Video
  • 30 Horas
53€ IVA inc.
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  Gestión de Sistemas de la Calidad: Norma ISO 9001:2008  3 ATG de la Calidad Total 3. LAS NORMAS ISO 9000 3.1. Aproximación histórica y evolución de la serie de normas 3.2. El enfoque a procesos como clave 3.3. Orientación al cliente 3.4. Mejora continua 4. REQUISITOS DE LA NORMA ISO 9001:2008 4.1. Sistema de Gestión...
Curso
  • Online
  • 80 Horas
275€ IVA inc.
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  Dirección de Marketing y Ventas  3 EUNCET - Escola Universitària de Caixa Terrassa (centre adscrit UPC) del cliente. Relación con el cliente • Negociación comercial. Tácticas negociadoras • Presentación de nuestro producto o servicio. Cómo efectuar una argumentación • Previsión y análisis de objeciones. Superación de los frenos del cliente • Estilo... (Postgrado de servicio al cliente en Barcelona)
Postgrado
  • en Terrassa
  • 25 créditos
  • 200 Horas
  • Bonificable
4.790€
3.450€ IVA inc.
Beca
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  Alojamiento  2 Centro Docente Concertado Ribamar en los siguientes módulos profesionales: Recepción y atención al cliente. Regiduría de pisos. Organización y control de alojamiento. Comercialización de productos y servicios turísticos. Lengua extranjera. Segunda lengua extranjera. Relaciones en el Entorno... (Ciclo Superior de Formación Profesional de servicio al cliente en Sevilla)
Ciclo Superior de Formación Profesional
  • en Sevilla
  • 1.400 Horas
  • baremable
1€ IVA inc.
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  Pt-212 Administración de Red en Solaris Professional Training Configuración de las máscaras de subred, incluidas las de longitud variable Configuración de los clientes y servidores DHCP Configuración del servicio DNS Configuración de un servidor y un cliente NTP Configuración de un sistema como servidor o router IPv6... (Curso de servicio al cliente en Madrid)
Curso
  • en Madrid
  • 25 Horas
950€ IVA inc. Beca
+ información    
  C.G.SUP. ADMINISTRACION Y FINANZAS IES ERRENTERIA y fiscalidad Gestión comercial y servicio de atención al cliente Administración pública Productos y servicios financieros y de seguros Auditoría Aplicaciones informáticas y operatoria de teclados Proyecto empresarial Formación en centro de trabajo Formación... (Curso de servicio al cliente en Guipúzcoa)
Curso
  • en ERRENTERIA
  • 2.000 Horas
Consultar €
+ información    
  Coaching Turistico  3 Coachvilas Business mayor del que disponen actualmente a la hora de dar servicio a sus clientes y de gestionar a su propio personal. Con ellos trabajaremos los siguientes puntos: -Mejora del servicio al cliente. -Destrezas de Comunicación. -Obtención del mejor potencial... (Taller de servicio al cliente en Guipúzcoa)
Taller
  • en San Sebastián
1€ IVA inc.
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  Administración Windows 2003 Server  3 Bit de usuarios. Perfiles de usuario. Administración de usuarios. Distribución de software Acción formativa 4 Otros servicios de WS Servicios de impresión. Configuración del servidor Servicios de impresión. Configuración de un cliente Otros servicios de red: DHCP...
Curso
  • Semipresencial
  • en Barcelona
  • 3 Meses
Gratis Subvención
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  MOC-2184E: Implementing, Managing, and Maintaining a Microsoft Windows Server 2003 Network Infraestructure: Network Services FOC - Fomento Ocupacional Módulo 1: Configurar el enrutamiento mediante Enrutamiento y acceso remoto. - Presentación multimedia: Función del enrutamiento en las infraestructuras de redes. - Habilitar y configurar el Servicio de enrutamiento y acceso remoto. - Configurar... (Curso de servicio al cliente en Granada)
Curso
  • en Maracena
  • 35 Horas
Consultar €
+ información    
  Asesor de Inversión y Financiación  3 Instituto Europeo de Finanzas Aplicadas Bancarios y Financieros Gestión y asesoramiento en el sector financiero: la excelencia del proceso comercial. Asesoramiento y planificación financiera: según conocimiento del cliente. Establecimiento del vínculo asesor-cliente: gestión de expectativas...
Curso
  • Online
  • 6 Meses
1.500€
1.200€ IVA inc.
Beca
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Máster en Dirección Bancaria  2 FUNDACIÓ IL3- UNIVERSITAT DE BARCELONA de servicios y canales de acceso a los clientes 3.4. El proceso de venta: fases, cierre y objeciones 4 . Técnicas y herramientas para el desarrollo del CRM 4.1. La calidad del servicio al cliente es la base de todo proceso de CRM. 4.2. Punto de partida...
Master
  • Online
  • 310 Horas
3.700€ IVA inc.
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