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Servicio al cliente

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  Técnico de Grado Medio en Servicios de Restaurante y Bar Centro de Investigación y Desarrollo Bohio, S.A. Competencia general Realizar las operaciones de servicio de alimentos y bebidas, acogiendo y atendiendo al cliente, y preparar todo tipo de bebidas y comidas rápidas, consiguiendo la calidad y objetivos económicos establecidos y aplicando en todo... (Curso de servicio al cliente en Valencia)
Curso
  • en Valencia
  • 1.400 Horas
  • baremable
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+ información   Bolsa empleo  
  Como Triunfar en el Negocio Inmobiliario RE/MAX con una actividad práctica a modo de resumen cerrarán el módulo. Módulo 3 - Preparación de su presentación al vendedor Este módulo se centra en la Psicología de la Presentación al Vendedor, El Vendedor como Cliente, Objetivos con el Vendedor ,Factores que Controlan... (Curso de servicio al cliente en Las Palmas)
Curso
  • en Las Palmas
  • 20 Horas
300€ IVA inc. Descuento
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  Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control - ISO 9001/2000  4 Centro de Recursos Telematicos AGROBYTE Verificación de productos comprados Producción y prestación de servicio Validación de los procesos de producción y prestación de servicio Identificación y trazabilidad Propiedad del cliente Control de dispositivos de seguimiento y medición VI: MEDICION...
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  • Online
  • 30 Horas
100€ IVA inc. Descuento
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  Gestión de Centros Deportivos  2 FEDA Barcelona - Federación Española de Aeróbic y Fitness al Centro Deportivo b.Servicio al cliente y Servicio Profesional c.Socios o Abonados d.Comunicación e.Quejas f.Actitud y Motivación g.Plan de Acción h.Atención al Cliente en los diferentes departamentos de un club o centro deportivo. 3.¿CÓMO COMUNICARNOS... (Curso de servicio al cliente en Barcelona)
Curso
  • en barcelona
  • 100 Horas
1.200€ IVA inc. Descuento
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  Marketing: Fidelización de Clientes  3 Novus HCM Valor de un cliente para la empresa 4. Satisfacción de los clientes 4.1 Composición de la cartera de clientes 4.2 Componentes de la satisfacción del cliente 4.3 Percepciones sensoriales 4.4 Escuchar al cliente 4.5 Servicios periféricos 4.6 Prescriptores... (Curso de servicio al cliente en Madrid)
Curso
  • en Madrid
  • 8 Horas
  • Bonificable
150€ IVA inc. Descuento
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Maitre - Jefe de Sala  1 Ptm - Programaciones Y Tecnologias Del Mediterráneo, S.L. y aprovechamiento de las instalaciones, equipos, útiles y herramientas de las cuales se puede hacer uso en las actividades de servicio al cliente. Planificar, organizar, supervisar y controlar los Banquetes y otros eventos especiales, sus montajes, necesidades...
Curso
  • A Distancia
Consultar € Matrícula gratis
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  Especialista en Consultoría SAP CRM  3 Anova IT Consulting . Funciones de análisis y planificación estratégica. SAP Netweaver. Red de servicio al cliente. BLOQUE 3 OVERVIEW GENERAL DE LAS FUNCIONALIDADES DE LA SOLUCIÓN Introducción a SAP CRM. Conceptos básicos y arquitectura. Escenario de marketing. Canales... (Postgrado de servicio al cliente en Madrid)
Postgrado
  • en Alcalá de Henares
  • 27 ECTS
  • 225 Horas
6.000€ IVA exento
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  Técnico en Gestión Comercial  3 Pridem del consumidor 4. Cuestionario de evaluación Unidad 5: El Servicio de Atención al Cliente 1. Introducción: El servicio de atención al cliente en los procesos de compraventa 2. El servicio postventa 3. Tratamiento de las reclamaciones 4. Control de la calidad...
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  • Online
  • 70 Horas
250€ IVA inc.
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  Programa Capacitación Inicial: Operaciones Básicas de Restaurante-bar  2 HECANSA reconocerá los distintos tipos de establecimientos de restauración, hará un buen uso de la maquinaria, equipos y menaje del restaurante, realizará las tareas propias del pre-servicio, servicio y cierre, todo ello con una correcta atención al cliente... (Curso de servicio al cliente en Las Palmas)
Curso
  • en LAS PALMAS GRAN CANARIA
  • 735 Horas
  • baremable
Gratis Subvención
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  000-13-0 Calidad Norma ISO 9001:2000 Qualityoffice10 (Escuela de Negocios) TEMA 1 CONCEPTOS GENERALES SOBRE CALIDAD Antecedentes generales del grupo de normas ISO 9000 Conceptos y definiciones. Organización orientada al cliente Enfoque a procesos Enfoque del sistema hacia la gestión Mejora continua. TEMA 2 NORMA ISO 9001...
Curso
  • A Distancia
  • 30 Horas
300€
50€ IVA inc.
+ información   Bolsa empleo  
Configuring BGP on Cisco Routers  3 Azlan Iberia S.L.U. de selección de rutas. Los requerimientos de conectividad del cliente, implantar la configuración correcta de BGP para conexión exitosa a Internet. Una red típica de un proveedor de servicio con múltiples conexiones de BGP a otros sistemas autónomos, habilitar... (Curso de servicio al cliente en Madrid)
Curso
  • en Alcobendas
2.480€ IVA inc.
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  Dirección y Planificación Del Turismo  2 US - Escuela Universitaria de Estudios Empresariales Materias Alta Dirección de Empresas Turísticas Calidad de servicio y gestión de la calidad en el sector turístico Calidad turística: Accesibilidad y sostenibilidad Control de gestión en empresas turísticas Dirección y Gestión de operaciones... (Master Oficial de servicio al cliente en Sevilla)
Master Oficial
  • en Sevilla
  • 600 Horas
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Guia del Traductor Autónomo  2 Tragora - Servicios Linguistcos . Deducibilidad de las cuotas de IVA soportado. Regla de la prorrata. 4. Gestión comercial y calidad en el servicio al cliente. 4.1. El profesional autónomo y las ventas. 4.2. El proceso de Venta. 4.3. Prospección y enfoque previo. 4.4. Preparación y presentación...
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  • Online
  • 40 Horas
173€ IVA inc.
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  Camarero - Barman  3 Ccc Centro de Estudios profesionales. De esta manera, podrás acceder a una formación más completa y solicitar empleo como uno u otro. El barman es el encargado de preparar las bebidas tras la barra de un establecimiento. Y el camarero es el responsable del servicio de las mesas, tanto...
Curso
  • A Distancia
  • 160 Horas
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  Técnico en Dirección y Gestión Comercial Adalid Inmark y desarrollar de manera óptima las Entrevistas comerciales. Conocer las diferentes Técnicas de Negociación como labor comercial principal. Estudiar y analizar la figura del consumidor. Tomar conciencia de la importancia del Servicio de Atención al Cliente...
Curso
  • A Distancia
  • 150 Horas
  • Bonificable
600€ IVA inc.
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  Implantación de Sistemas de Gestión de Calidad y Auditorías  3 OFC del Producto 2.4.1.- Planificación de la Realización del Producto 2.4.2.- Procesos Relacionados con el Cliente 2.4.3.- Diseño Y Desarrollo 2.4.4.- Compras. Evaluación de Proveedores 2.4.5.- Producción Y Prestación del Servicio. Planificación. Control. Procesos...
Curso
  • Online
  • 50 Horas
250€ IVA inc. Subvención
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  C.G.MED. GESTION ADMINISTRATIVA IES ARRECIFE , con arreglo a las normas de organización interna y a la legislación vigente, de forma eficaz y con calidad de servicio. Unidades de competencia: Registrar, procesar y transmitir información. Realizar las gestiones administrativas de compra y venta de productos... (Curso de servicio al cliente en Las Palmas)
Curso
  • en ARRECIFE
  • 1.300 Horas
Consultar €
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  Tecnicas de Administracion Comercial Instituto de Formacion Continua TÉCNICAS DE ADMINISTRACIÓN COMERCIAL / Nº DE CD´S: 1 - Gestión Administrativa del Departamento Comercial - Estudio del Proyecto y/o Servicio - El Precio de Venta - La facturación - El Cheque - La Letra de Cambio - Organización y Control del Trabajo...
Curso
  • DVD/CD y Video
  • 30 Horas
53€ IVA inc.
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  Dirección de Marketing y Ventas  2 EUNCET - Escola Universitària de Caixa Terrassa (centre adscrit UPC) del cliente. Relación con el cliente • Negociación comercial. Tácticas negociadoras • Presentación de nuestro producto o servicio. Cómo efectuar una argumentación • Previsión y análisis de objeciones. Superación de los frenos del cliente • Estilo... (Postgrado de servicio al cliente en Barcelona)
Postgrado
  • en Terrassa
  • 25 créditos
  • 200 Horas
  • Bonificable
4.790€
3.450€ IVA inc.
Beca
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  Gestión de Sistemas de la Calidad: Norma ISO 9001:2008  2 ATG de la Calidad Total 3. LAS NORMAS ISO 9000 3.1. Aproximación histórica y evolución de la serie de normas 3.2. El enfoque a procesos como clave 3.3. Orientación al cliente 3.4. Mejora continua 4. REQUISITOS DE LA NORMA ISO 9001:2008 4.1. Sistema de Gestión...
Curso
  • Online
  • 80 Horas
275€ IVA inc.
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