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Servicio atencion al cliente

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  MBA en Gerencia de Superficies Comerciales, Empresariales y de Ocio  3 Cef - Centro de Estudios Financieros Gestión de la Calidad de Servicio y la Atención al Cliente Gestión de la Propiedad Gestión de los Servicios Generales Gestión de los Sistemas de Información y la Tecnología Gestión Comercial Gestión de la Publicidad, Relaciones públicas e institucionales... (Postgrado de servicio atencion al cliente en Madrid)
Postgrado
  • en Madrid
  • 501 Horas
6.800€ IVA inc. Beca
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Administración y Finanzas  1 TAES de aprovisionamiento. -Gestión Financiera. -Recursos humanos. -Contabilidad y fiscalidad. -Aplicación informática y operatoria de teclados. • Segundo curso: -Gestión comercial y servicio de atención al cliente. -Administración Pública. -Productos y servicios... (Otros estudios de servicio atencion al cliente en Valencia)
Otros estudios
  • en Valencia
  • 2.000 Horas
4.715€ IVA inc.
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Inmersión en Inglés Empresarial 1  2 Parlo verbales: past perfect 13 Initial Public Offerings (IPOs) Servicio de atención al cliente Los gerundios y los infinitivos | Usos de like y would like 14 Corporate Finance La jerarquía en el lugar de trabajo Más gerundios e infinitivos 15 Marketing Asignar...
Curso
  • Online
  • 20 Horas
48€ IVA inc.
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Francés  1 Tell Me More de atención al cliente y servicio posventa, Recursos Humanos, Informática… Sectores de actividad: industria del automóvil, banca y seguros, industria farmacéutica... Tests que permiten evaluar la progresión de los alumnos campus students El test de nivel...
Curso
  • Online
Consultar €
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  Recepcionista de Hotel Edisur Módulo 9. EL SERVICIO TELEFONICO Módulo.10 CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCION AL CLIENTE Anexo I. INFORMACION Y RECURSOS TURISTICOS Informática: OFIMÁTICA OFFICE PSe trabajará un programa de aprendizaje multimedia que profundiza en las cuatro aplicaciones...
Curso
  • A Distancia
  • 400 Horas
Consultar €
+ información    
  La Venta en el Siglo Xxi la Gestión Eficaz de las Relaciones con los Clientes Fundación Universitat Jaume I - Empresa (FUE-UJI) de las necesidades del cliente La importancia del servicio al cliente Técnicas de recogida de información del vendedor MÓDULO III El Marketing y el departamento comercial Del marketing de producto al marketing de marca El papel de la venta personal en la comunicación...
Postgrado
  • Semipresencial
  • en Castellón
  • 150 Horas
  • Bonificable
650€ IVA inc.
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  Certificación Profesional Europea en Logística Internacional  3 SAEJEE Business School y distribución • Indicadores financieros • Indicadores de servicio • Indicadores de Costos • Enlaces (Surfing Learning) • Preguntas y respuestas • Caso de estudio: SONEPAR de Francia, ¿Cuanto es el tiempo promedio en la atención de un cliente? • Exámen...
Curso
  • Online
  • 240 Horas
500€ IVA inc.
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  Dirección y Gestión de Empresas  3 Deusto-UB-IL3 : Unilever: el enfoque publicitario de la marca - Caso: El lanzamiento mundial de Mach3 de Gillette - Caso: Del viejo "limón" al nuevo escarabajo, la campaña publicitaria de Volkswagen 3. Ventas y Atención al Cliente - Caso: Dell o cómo diseñar un sistema...
Curso
  • A Distancia
Consultar €
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Master Ejecutivo en Dirección de Seguridad Global  2 Belt Iberica, S.A. como Servicio. La Comunicación en la Seguridad Global. La Seguridad de la Información en las Organizaciones. Plan de Seguridad de las Infraestructuras Críticas de la Información y de Continuidad de las Operaciones. Presentación del ejercicio práctico individual... (Master de servicio atencion al cliente en Madrid)
Master
  • en MADRID
  • 600 Horas
10.970€ IVA inc.
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  Management En Dirección Y Gestión De Empresas Vitivinícolas  2 Cámara Oficial De Comercio E Industria De Valladolid PARA EL VINO · TERMINOLOGÍA ESPECIFICA - Terminología Comercial. - Terminología de cata - Terminología técnica de Bodega y de Viticultura 11. DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN · FACTURACIÓN · LOGÍSTICA · EL PROCESO DE SERVICIO AL CLIENTE - Pedido en firme... (Curso de servicio atencion al cliente en Valladolid)
Curso
  • en Valladolid
  • 220 Horas
2.500€ IVA exento
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  Recepcionista de Hotel FORMATE Y TRABAJA del departamento, los puestos que lo componen y las funciones que realiza. ATENCIÓN AL CLIENTE PRÁCTICA 24: ATENCIÓN AL CLIENTE. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA. El objetivo de esta práctica es que el alumno se conciencie de la importancia de la atención al cliente...
Curso
  • A Distancia
  • 3 Meses
  • baremable
1.860€ IVA inc. Descuento
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  Dirección de Marketing IMAFE y emisión de llamadas. Los clientes antiguos. Seguimiento de tasas de servicio. Venta telefónica. Venta a distancia. El comportamiento telefónico. Características de un cliente potencial. Métodos de prospección. Planificación. TEMA 3. Conseguir...
Curso
  • A Distancia
  • 350 Horas
480€ IVA inc. Subvención
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  Moc-8340 Microsoft Dyanamics Axapta-development Ii Professional Training que Microsoft Axapta les permite responder a las demandas de sus clientes inmediatamente manteniendo un servicio de atención al cliente de alto nivel. • Más información en: Presentación de estrategias de venta para algunos módulos de Microsoft Axapta... (Curso de servicio atencion al cliente en Madrid)
Curso
  • en Madrid
  • 10 Horas
500€ IVA inc.
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  Grado de Turismo  2 UAB - Escola de Turisme i Direcció Hotelera cultural Gestión del servicio y atención al cliente Gestión financiera y control de stocks Guía turístico Informática aplicada a la hostelería Macroeconomía aplicada al turismo Métodos y técnicas de investigación Microeconomía aplicada al turismo Nutrición... (Carreras universitarias de servicio atencion al cliente en Barcelona)
Carreras universitarias
  • en Bellaterra-Cerdanyola del Vallès
  • 4 Años
  • baremable
4.250€ IVA inc. Beca
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  Organización De La Actividad De La Venta  3 Formacionpymes Contenido: Marco Jurídico del Comercio Requisitos para el Ejercicio de la Actividad Comercial Normativa Comercial Básica La Protección del Consumidor Organización de las Rutas de Servicio. La Cita Preparación de la Documentación Delimitación...
Curso
  • A Distancia
  • Bonificable
Consultar €
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  Windows 2003 Server (Admon. Sistemas Microsoft)  2 ARENAL INFORMATICA. CENTRO DE FORMACIÓN INFORMÁTICA caracterísitcas específicas de este servicio, así como la forma de configurar un cliente DHCP. Capítulo 1: ¿Qué es DHCP? Capítulo 2: Instalar el servicio Capítulo 3: Crear un ámbito de direcciones Capítulo 4: Reservar direcciones IP Capítulo 5: Autorizar... (Curso de servicio atencion al cliente en Madrid)
Curso
  • en Madrid
  • 60 Horas
880€
800€ IVA inc.
Descuento
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Catálogo  2 Hermes Consultores . COMERCIO : Agente comercial. Animación en el punto de venta: merchandising. Atención telefónica al público. Calidad en el servicio y atención al cliente. Comercio exterior. Comunicación y comportamiento del consumidor. Decoración de tiendas. Decoración... (Curso de servicio atencion al cliente en Almería)
Curso
  • en Almería
Consultar €
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  Dependiente de Comercio  2 Disced - Instituto Inter . Necesidades explícitas e implícitas. Tipos de productos y motivaciones para la venta. La venta de contacto: preparación e introducción. Preparación continua. La captación de la atención del cliente. La venta de contacto: el desarrollo y cierre. Métodos...
Curso
  • A Distancia
930€ IVA inc.
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  Habilidades Directivas  3 Deusto Formación al cliente Tipos de cliente El cliente interno Necesidades, expectativas y percepciones: entender al cliente Parte 2. Calidad de servicio y fidelidad de clientes Calidad de servicio Satisfacer al cliente Clientes fieles Parte 3. La organización orientada...
Curso
  • Online
Consultar €
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  Técnico Superior en Gestión de Empresas Turísticas y Agencias de Viajes  2 Esine . - Organizar congresos, reuniones y otros tipos de eventos. - Gestionar una agencia de viajes. - Administrar el servicio de alojamiento de un establecimiento de hotelería , organizando y controlando la acogida de los clientes y asegurando una buena atención...
Curso
  • A Distancia
Consultar €
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