ESCOLA D'HOSTALERIA DE CASTELLDEFELS
. Técnicas de servicio y de atención al cliente. Administración, gestión y comercialización en la pequeña empresa. Inglés. Francés. Formación y Orientación Laboral (F.O.L.). En empresas, durante la formación en el centro educativo, completándola y realizando...
(Ciclo Medio de Formación profesional de servicio atencion al cliente en Barcelona)
Instituto de Práctica Empresarial
de ventas Canales de ventas El vendedor inmobiliario Remuneración del equipo de ventas Tema 6. Servicio de atención al cliente Introducción La marca El servicio de atención al cliente. Tema 7. Caso práctico: Elaboración de un Plan de Marketing...
Ptm - Programaciones Y Tecnologias Del Mediterráneo, S.L.
: La brigada de un restaurante/ bar. Modulo 2: Organización y prestación del servicio. Modulo 3: Calidad en el servicio y en la atención al cliente. Modulo 4: Materias que debe dominar un maitre. Modulo 5: Maridajes de bebidas y alimentos. Modulo 6: Carta...
Centro Docente Concertado Ribamar
en los siguientes módulos profesionales: Recepción y atención al cliente. Regiduría de pisos. Organización y control de alojamiento. Comercialización de productos y servicios turísticos. Lengua extranjera. Segunda lengua extranjera. Relaciones en el Entorno...
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Gedecan
Módulo 4: La atención al cliente objetivo fundamental. Objetivos: Justificar de manera correcta la elaboración de políticas de comunicación y acción dirigidas al usuario final de nuestro servicio. Contenidos: Políticas de atención al cliente...
Icaro Formación Cáceres S.L
Módulo 1 - información turistica sobre destinos Módulo 2 – calidad del servicio y atención al cliente Módulo 3 – tecnicas de venta Módulo 4 – tarifas y billetaje Módulo 5 – gestión reservas Módulo 6 – informatica aplicada para agencias de viajes...
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MÓDULO I: EL VENDEDOR La profesión en el arte de las ventas. Objetivos, funciones y responsabilidades. La autoimagen del vendedor (expresión oral y corporal). MÓDULO II: TIPOLOGÍA DE CLIENTES Factores que influyen en la conducta de un cliente...
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Formación Universitaria
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Tragora - Servicios Linguistcos
. Deducibilidad de las cuotas de IVA soportado. Regla de la prorrata. 4. Gestión comercial y calidad en el servicio al cliente. 4.1. El profesional autónomo y las ventas. 4.2. El proceso de Venta. 4.3. Prospección y enfoque previo. 4.4. Preparación y presentación...
Clay Formación Internacional
GESTIÓN ESTRATEGICA COMERCIAL MODULO 1 - Comunicación de enfoque directo a ventas MODULO 2 - Las entrevistas comerciales/ventas MODULO 3 - Técnicas de negociación comercial MÓDULO 4 - Comportamiento del consumidor MÓDULO 5 - El Servicio de Atención...
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nuevo y usado. Atención al cliente: El cliente, trato y clasificación. El servicio, marketing de servicio y valor añadido, imagen corporativa. Control y gestión de recursos humanos y financieros. Calidad, búsqueda de la excelencia, percepción de calidad...
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