Servicio de Vigilancia en Centros Comerciales, Hurtos y Robos.

Academia Marín

120 
IVA inc.
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Información importante

  • Curso intensivo
  • Nivel avanzado
  • Valencia
  • 20 horas lectivas
  • Duración:
    1 Semana
  • Cuándo:
    A elegir
Descripción

Base normativa. Técnicas de actuación ante robos, hurtos, agresiones, actos de vandalismo. (Derecho Penal).
Tipos de servicios
Control de accesos, rondas interiores, custodia de llaves, central receptora de alarmas.

Información importante

Centro acreditado u homologado - Ministerio del Interior

Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
A elegir
Valencia
Av.Barcelona, 77, 46002, Valencia, España
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¿Qué aprendes en este curso?

Seguridad vial
Vigilancia
Menores
Servicio Vigilancia en Centros Comerciales
Actuación legal ante hurtos y robos
Cacheos y tratamiento a menores
Poner a disposición de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad

Profesores

Prudencia Marín
Prudencia Marín
Coordinadora área Seguridad Privada

Temario

  • Tema 1. Base normativa. Estudio y técnicas de actuación ante riesgos específicos: robos, hurtos, agresiones, actos de vandalismo. Tipos de servicios: Control de accesos, rondas interiores, custodia de llaves, central receptora de alarmas.

  • Tema 2. Técnicas de comunicación. Comunicación profesional con clientes: conceptos básicos de comunicación, identificación, percepción, comunicación asimétrica profesional/cliente, empatía, asertividad. Comunicación táctica con emisoras, Comunicación telefónica: ayudas externas, llamadas maliciosas. Comunicación con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad: solicitud de presencia policial. Denuncias. Detenciones hostiles: comunicación táctica, recomendaciones para el control de masas. Normas de trato con personas con discapacidad.
  • Tema 3. Técnicas de primeros auxilios. Resucitación cardiopulmonar. Maniobra de Heimlich. Epilepsia. Contención de hemorragias y vendajes. Manejo básico de desfibriladores.
  • Tema 4. Actuación en caso de incendio. Utilización de extintores, bocas de incendio equipadas e hidratantes. Orientación en supuestos de escasa visibilidad. Rescate de personas y arrastres. Utilización de equipos autónomos de respiración. Técnicas de evacuación
  • Tema 5. Patrullaje con coches y motocicletas. Técnicas de conducción. Control de vehículos en accesos, viales y aparcamientos.
  • Tema 6. Colaboración con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.


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