Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001

Centro de Formación Ica
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Descripción

¿Te gustaría formarte para trabajar en el departamento de calidad de una empresa? ¿Piensas que los controles de calidad sirven para mejorar la excelencia del producto que ofrece un negocio? Emagister.com publica este máster en su catálogo web con el que serás acreditado/a y reconocido/a a nivel europeo para gestionar políticas de calidad.Este curso a distancia te permitirá conocer las bases de la gestión de la Calidad y cómo usarlas para elaborar políticas y proyectos destinados a mejorar aspectos de la empresa. Aprenderás a organizar una estructura de empresa que dé resultados.Te formarás para investigar qué partes del negocio no funcionan y para aplicarle las técnicas adecuadas para solucionar los errores. Descubrirás métodos de motivación dirigidos a la plantilla pero también a uno mismo, y ofrecerás cursos de formación y organizarás actividades conjuntas con la intención de mejorar el bienestar de los empleados y que esto repercuta en la calidad de la empresa. Asimismo, sabrás gestionar el stock y redistribuirlo para aprovecharlo, controlarás la producción y la distribución de los productos, además de la atención después de la venta para comprobar la satisfacción del cliente. También adquirirás conocimientos en diseño y desarrollo de prototipos y en cómo revisarlos, verificarlos y validarlos para su puesta a punto.

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¿Qué aprendes en este curso?

ISO 9001
Producción
Desarrollo de productos
Control de procesos
Estadística social
Proyectos europeos
Diseño de productos
Principios de la gestión
Control de calidad
Políticas de calidad
Organización de la empresa
Técnicas de motivación
Programas de mejora
Benchmarking
Gestión de recursos
Procesos de diseño
Desarrollo de proyectos
Supervisión del proceso
Indicadores de calidad
Aspectos sociales

Temario

: 1 Modificaciones de ISO 9001-2008 1
1 Modificaciones de ISO 9001-2008 2 Indicadores de gestión 2
1 Introducción 2
2 Planificación y control de gestión 2
3 Indicadores de gestión 2
4 Diseño y construcción de indicadores 2
5 Metodología general para establecimiento de indicadores 2
6 Indicadores básicos de un negocio 2
7 Indicadores de efectividad 2
8 Indicadores de eficiencia 2
9 Indicadores de calidad 2
10 Indicadores de productividad 2
11 Indicadores de apalancamiento 2
12 Indicadores de rentabilidad 2
13 Indicadores de riesgo 2
14 Indicadores de competitividad 2
15 Indicadores de liquidez 2
16 Diseño de otros indicadores importantes 2
17 Conclusiones 2
18 Bibliografía 3 Casos para trabajar en equipo 3
1 Casos para trabajar en equipo 3
2 Casos para trabajar en equipo 3
3 Casos para trabajar en equipo 3
4 Casos para trabajar en equipo 3
5 Casos para trabajar en equipo 3
6 Casos para trabajar en equipo 3
7 Cuestionario: Cuestionario final

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