Curso - Online
Duración
30 Horas
Dirigido a
A trabajadores en activo de pequeña y mediana empresa y profesionales autónomos que desarrollen su actividad en Regiones Objetivo 1
Curso Gratuito
| Precio | Curso Gratuito |
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MÓDULO I
PRINCIPIOS BÁSICOS DE CALIDAD
Lección 1: Generalidades sobre calidad
Lección 2: Evaluación de los sistemas de calidad
Lección 3: Organismos y planes de calidad
Lección 4: Certificaciones de la calidad
Lección 5: Costes de la mala calidad
Lección 6: Costes directos derivados de la mala calidad
Lección 7: Costes indirectos y costes reales derivados de la mala calidad
MÓDULO II
Lección 1: Objetivos y estrategias de la política de calidad
Lección 2: Planificación de la calidad en la empresa
Lección 3: Funciones y productividad de la calidad en la empresa
Lección 4: Organización de la dirección y el servicio a los clientes respecto a la calidad
Lección 5: Organización del diseño y compras respecto a la calidad
Lección 6: Organización de la producción y de los recursos humanos respecto a la calidad.
MÓDULO III
TÉCNICAS APLICADAS A LA CALIDAD
Lección 1: Técnicas básicas de calidad I
Lección 2: Técnicas básicas de calidad II
Lección 3: Técnicas estadísticas aplicadas a la calidad I
Lección 4: Técnicas estadísticas aplicadas a la calidad II
Lección 5: Planes de muestreo
Lección 6: Herramientas avanzadas de calidad I
Lección 7: Herramientas avanzadas de calidad II
MÓDULO IV
MEJORA DE LA CALIDAD
Lección 1: Mejora continua de la calidad
Lección 2: Planificación de la estrategia de calidad total
Lección 3: Implantación de la estrategia de calidad total
Lección 4: Análisis de las actividades departamentales
Lección 5: Análisis de procesos de gestión
Lección 6: Resolución de problemas
Lección 7: Participación
Lección 8: Las siete herramientas básicas de la mejora de calidad
Lección 9: Las nuevas siete herramientas de la mejora de calidad
MÓDULO V
NORMATIVA SOBRE SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD
Lección 1: Normativa sobre los sistemas de calidad
Lección 2: Gestión y política de calidad
Lección 3: Planificación de la calidad y sistemas de calidad
Lección 4: Calidad del proyecto y sistemas de calidad
Lección 5: Las normativas ISO
Lección 6: Normas UNE – EN ISO 9000
Lección 7: Sistemas de documentación de calidad
Lección 8: Evaluación de un sistema de calidad
MÓDULO VI
REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
Lección 1: Sistemas de gestión de calidad según ISO 9000:2000
Lección 2: Situaciones para utilizar un sistema de gestión de calidad según ISO 9000:2000
Lección 3: Normas para el aseguramiento de la calidad
Lección 4: La norma ISO 9001 en el proceso empresarial
Lección 5: Requisitos de un sistema de gestión de calidad según ISO 9001:2000: parte I
Lección 6: Requisitos de un sistema de gestión de calidad según ISO 9001:2000: parte II
Lección 7: Establecimiento de un sistema de gestión de calidad
Lección 8:Revisión del sistema de gestión de calidad y recomendaciones de redacción
Lección 9: Generalidades de la ISO 9004:2000
MÓDULO VII
AUDITORÍAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
Lección 1: Introducción a las auditorías
Lección 2: Fuentes de información y principios profesionales.
Lección 3: Modelo de auditoría de un sistema de gestión de calidad
Lección 4: Documentos de trabajo e informe de auditoría
Lección 5: Auditorías del sistema de gestión de la calidad
Lección 6: Definiciones y conceptos asociados
Lección 7: Procedimiento de auditoría
Lección 8:Seguimiento de las acciones correctoras y calidad de auditoría
Lección 9: Implantación de las auditorías en la empresa
MÓDULO VIII
SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN: PREVENCION, MEDIO AMBIENTE Y CALIDAD
Lección 1: Gestión integral de la empresa
Lección 2: Sistema de gestión de la prevención de riesgos laborales
Lección 3: Sistema de gestión medioambiental
Lección 4: Conexiones entre los sistemas de gestión
Lección 5: Proceso de integración. condicionantes
Lección 6. Estructura del proceso de integración.
Lección 7: Consideraciones sobre la implantación del sistema integrado
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