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En este trabajo se describe qué es un sistema de gestión de la calidad y qué se requiere para implantar este modelo. Índice de contenidos.
Por qué necesitamos
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Un curso muy bueno e interesante, para poder aplicarlo en las empresas, y sobre todo simplificado y muy práctico. Todas las empresas sea de servicio o productivo deberían tener en cuenta los Sistemas de Gestión de Calidad, ya que con ello se puede mejorar los procesos y el servicio y por ende lograr la fidelización de los clientes que es la parte más dificil.
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Miguel Angel
noviembre, 2009
Interesante
Es un curso bueno, que puedo aplicarlo en mi área profesional. Para los que nunca habíamos tocado éste tema, resulta interesante y además muy necesario.
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Juan Manuel
noviembre, 2009
Es bueno...
Es bueno y aplicable en cualquier empresa. Pero si tiene que ser mas explícitos si utilizamos tecnicismos debemos explicar su significado para que cualquier persona ajena a las aéreas o departamento de calidad que esten presentes puedan entender con facilidad de lo que se está hablando.
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Ramòn Alejandro
octubre, 2009
Me gusto
Me gusto, muy interesante, y si tanyo as'i que ya estsmos aplicando algunas cosas leidas en el curso. gracis