Programa
Este máster tiene una doble vertiente. Por una parte, el posgrado de
Sistemas TIC de gestión de procesos y salud, que analiza y propone herramientas para la reingeniería y mejora de la gestión de los procesos asistenciales, la determinación de los costes totales de las infraestructuras TIC y la medida del retorno de la inversión en el uso de las TIC. Por otra parte, el posgrado de
Sistemas TIC de interoperabilidad,
colaboración,
comunicacióny
salud, que pone especial énfasis en la introducción de las TIC en los procesos colaborativos y de interoperabilidad que protagonizan los diferentes agentes del sector de la salud y en cómo estas infraestructuras pueden habilitar posibilidades de mejora estableciendo auténticas sedes virtuales de gestión del conocimiento.
El sistema sanitario, 2 créditosSistemas y organizaciones sanitarias, políticas y gobernabilidad en los servicios sanitarios. Por D. Elvira / L. Sampietro
Común a todas las especializaciones cuando se hacen solas.
Posgrado de Sistemas TIC de gestión de procesos y salud
1.1.- Especialización en Herramientas TIC e impacto organizativo (12 créditos)- - Planificación y dirección estratégico. Diseño Estratégico de Servicios de Información en organizaciones sanitarias. Por A. Oriol (3 créditos).
- Impacto organizativo (5 créditos)
- Reingeniería de procesos (3 créditos)
- Business intelligencey sistemas de análisis de información. Por A. Garcia Blay (2 créditos)
- Gestión de los sistemas TIC (4 créditos)
- Organización y gestión de servicios de gestión de la información. Por J. M. Picas (2 créditos)
- Seguridad, auditoría y monitorización. Certificados y firma digital (2 créditos)
1.2.- Especialización en Herramientas TIC y procesos asistenciales y de soporte (12 créditos)- Atención ambulatoria, hospitalaria y urgencias (6 créditos)
- Gestión administrativa y gestión clínica (2 créditos)
- Extensión enfermería y quirófanos (2 créditos)
- Departamentales: diagnóstico por la imagen, laboratorios, anatomía patológica (2 créditos)
- Gestión económica y financiera, logística y facturación (6 créditos)
- Gestión económica y financiera (3 créditos)
- Recursos humanos. Plantillas, formación, DPO (3 créditos)
Posgrado de Sistemas TIC de interoperatividad, colaboración, comunicación y salud 2.1.- Especialización de Portales de comunicación y redes de conocimiento (12 créditos)- Estándares de intercambio de información: XML, HL7, DICOM (6 créditos)
- Colaboratorios y redes virtuales
- Interoperabilidad SOA y acceso multidispositivo a los recursos en red
- Portales de salud para los ciudadanos (6 créditos)
- Herramientas CRM y herramientas de comunicación dirigidas
- Participación ciudadana en la gestión de la salud
- Gestores de contenidos y buscadores
2.2.- Especialización en Interoperabilidad TIC y continuidad asistencial (12 créditos)- Sistemas TIC de salud publica (MDI, MDO, VIH, IT, V. anticipadas...) (6 créditos)
- Sistemas TIC de continuidad asistencial ambulatoria y hospitalaria
- Sistemas de información para la historia clínica compartida, prescripción electrónica, (6 créditos)
Proyecto de posgrado (6 créditos)
Proyecto de máster (12 créditos)El máster de Sistemas TIC y salud tiene carácter mixto, de investigación y profesionalizador, se desarrolla en el marco del espacio europeo de
educación superior y su finalidad es la de introducir a los profesionales de los sectores TIC y salud en el uso de las tecnologías de la información y las telecomunicaciones (las TIC) en los procesos asistenciales y de la atención de la salud.
La introducción de las TIC en el sector de la salud ha sido y es todavía uno de los retos de la nueva sociedad del conocimiento. Las actividades de asistencia sanitaria en todas y cada una de sus vertientes hacen un uso muy intensivo de las TIC, pero en el conjunto de los sistemas de salud -salud pública, gestión hospitalaria, continuo asistencial, historia clínica y farmacológica, sesiones clínicas, etc.-, este uso intensivo no va más allá del mismo acto clínico, y se produce, por lo tanto, una escasa participación de las TIC en la socialización del conocimiento. El uso de las TIC en el conjunto de los procesos asistenciales y de gestión como entramado de sistemas de comunicación y transferencia de información no es una práctica tan habitual como en otros sectores. Esta falta de intensidad en el uso de los sistemas TIC empieza a cambiar y está generando, por lo tanto, una fuerte demanda de profesionales que sean capaces de introducir con garantías de éxito las mejores prácticas TIC en los procesos asistenciales y de gestión de la salud. El máster de Sistemas TIC y salud de la UOC quiere
potenciar la generación y transferencia de conocimiento en el uso de las herramientas TIC para gestionar la comunicación y la información en el sector salud, poniendo de manifiesto la
capacidad transformadora que aportan aquéllasy los mecanismos de potenciación continua de la
mejora de los procesos asistenciales. De esta manera, después de cursar el máster, los participantes estarán en las mejores condiciones para diseñar, poner en funcionamiento y evaluar con eficacia las aportaciones que puede hacer la introducción de los sistemas TIC en los diferentes ámbitos del sistema de salud.
Aplicación profesional
El profesional que participe en este programa podrá aportar a su organización las siguientes competencias en el marco de su función y posición profesional presente y futura:
- Conocimiento y competencias en el impacto organizativo de los sistemas TIC en las organizaciones asistenciales. Desarrollo de habilidades en gestión del cambio, metodologías de gestión de proyectos, reingeniería de procesos y gestión de la calidad y seguridad de la información. Fundamentos básicos en herramientas de diseño y gestión de cuadros de mandos ybusiness intelligence.
- Identificación de los procesos clave, estratégicos y de soporte de las organizaciones asistenciales y de los requerimientos básicos que aportan los sistemas TIC para su optimización. Estructuración y evaluación de las estructuras coste/beneficio en la puesta en marcha de estos sistemas.
- Aportaciones de los sistemas TIC en la relación entre los ciudadanos y los profesionales -portal de profesionales y ciudadanos- en los procesos asistenciales, tanto en los ámbitos colaborativos como de acceso a la información de salud.
- Comprensión de los sistemas de intercambio de información y estándares asociados a los ámbitos de colaboración entre sistemas de salud locales, autonómicos, estatales e internacionales. Fundamentos de algunos de los procesos más relevantes como la historia clínica compartida y los sistemas de prescripción y dispensación electrónica o los sistemas de gestión de procesos clínicos compartidos entre diferentes organismos.