Six Sigma

Lo que menos me ha gustado:
Que no se da una explicación matemática del concepto 6 sigma
Que no presentó aplicación a algún caso real.

Lo que más me ha gustado:
Los gráficos, pues es sabido que las imágenes dicen más que las palabras.

Te prepara para:
Que 6 sigma forma parte también de otros modelos del mejoramiento continuo, como el ciclo Deming, las 5 S, ciclo PDEE, etc.
Que 6 sigma está regido por la curva normal de las distribuciones de los datos.
Que para aplicar 6 sigma se requiere conocer las herramientas estadísticas básicas.

Conclusión:
6 sigma no es una definición, es un concepto derivado de la filosofía de la calidad la cual está ligada al mejoramiento continuo, la innovación y el desarrollo de nuevas ideas de los procesos.
Conociendo la variabilidad de los procesos con ayuda de los gráficos, ésta se puede apreciar y se observa si está dentro de lo permitido y aún si lo está, el concepto de mejoramiento continuo tiende a hacer mas estrechos los límites de tal forma que se reta la reacción en cadena de Deming: mejor calidad-menos costos-menos retrabajos-permanencia en la competencia-conservación del empleo-mejores ingresos- mejor calidad de vida-etc.
El título de la review lo sustento en que seis de las siete herramientas mostradas, en mi opinión son suficientes para observar la variabilidad de los datos y como allanarlos.

Lo que menos me ha gustado:
No todo es perfecto y podría ser mejor si se ilustrase más con imágenes. Le daría más dinamismo y ayudaría al participante a entender mejor de que se trata. El Power Point es muy útil para esto.

Lo que más me ha gustado:
Lo que más me gusta es participar de un curso es que este me sirva para mejorar en los negocios. Y si de mejorar se trata en ese campo de la actividad económica, nada mejor que un curso de Six Sigma

Te prepara para:
Todos los que administramos negocios, pequeños, medianos o grandes siempre tenemos en mente dar el primer lugar a la realización económica. Para lograr esto, es importante aprender a trabajar con calidad, con eficiencia, reducir los errores, los fallos, de los productos o servicios que ofrecemos.

Reducir los niveles de fallas, errores a 0.5. % es lo ideal, pues significaria que lo que llega al publico de nuestra parte es de la mejor calidad. La competitividad es precisamente eso, ofrecer buenos productos, buenos servicios, destacarnos por la eficiencia, la idoneidad, la efectividad, buscar la excelencia, son los pasos necesarios para alcanzar el exito en los negocios.SIX ZIGMA nos permite esto.

Debemos definir, medir, analizar, controlar los procesos de produccion o prestacion de servicios, para corregir los errores, eliminar los que no tengan valor agregado, partir de nosotros mismos.Reformulemos todo bajo los criterios de SIX ZIGMA.

Conclusión:
Definir, Medir, Analizar, Mejorar, Controlar, prepararnos para ofrecer lo que el cliente quiere, a la medida que lo solicita y con la calidad que el desea, eso es lo que Six Sigma nos enseña.

Muchos empresarios creen que no es necesario pensar en lo que el cliente busca, quiere, exige, sino mas bien en producir reduciendo los costos al máximo y llevar productos o servicios deficientes, porque la gente igual los comprara.

No creen que sea necesario revisar lo que hasta hoy dia han hecho, replantear su modo de producción, rediseñar sus productos,servicios,darle valor agregado, preocuparse de que se ajusten mas a lo que el mercado busca y esta dispuesto a comprar. No se preocupan más que de contar los pocos dolares que le ingresan cada fin de mes. Hasta que un día aparece alguien más inteligente que hace lo mismo que ellos y se decide a mejorar el producto o servicio dándole valor agregado, analiza sus fallos, los corrige y mejora en todos sentidos y termina adueñándose de buena parte del mercado. Dos años después es el líder y termina empujando a la quiebra a los competidores que se quedaron sumergidos en la desidia, el conformismo y la falta de renovación,creatividad e innovación.