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Cursos gratis subvencionados y ofertas de Atención al cliente en Madrid
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Gestión de calidad y buena atención al público
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Esta guay
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Recomendable 100 x100
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- Subvencionado a trabajadores
- Madridy51 sedes más
- Almería, Jaén, Montilla, Sevilla, Melilla, Puertollano, Toledo, Granada, Málaga, Cádiz, Huelva ...
- Nivel básico
- Febrero
Emagister agrega a su catálogo de formación el curso en Atención al Cliente y Calidad del Servicio ofrecido por el reconocido centro Alborán Formación. Se trata de un curso gratuito, impartido a través de una modalidad de estudios presencial y con una duración totalmente flexible, lo que te permite compaginar tus horas de estudio con tus demás actividades sin ningún inconveniente...
subvencionado por el Estado
Emagister agrega a su catálogo de formación el curso en Atención al Cliente y Calidad del Servicio ofrecido por el reconocido centro Alborán Formación. Se trata de un curso gratuito, impartido a través de una modalidad de estudios presencial y con una duración totalmente flexible, lo que te permite compaginar tus horas de estudio con tus demás actividades sin ningún inconveniente...
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Gestión de calidad y buena atención al público
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Esta guay
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Recomendable 100 x100
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Los contenidos y dinámica del curso se ajustan a las necesidades formativas y son de fácil aplicación. Al ser plazas reducidas, se forma un buen equipo de trabajo. La persona responsable de la formación, que nos ofreció su ayuda en todo momento.
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- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- Fechas a elegir
- 10h
- Curso bonificable
Descubre el impacto que puedes tener en el mundo laboral al convertirte en un experto en atención al cliente a través del curso especializado enseñado por el prestigioso centro Esventia Consultores. En la sociedad actual, la excelencia en el servicio al cliente es esencial para el éxito de cualquier negocio, lo que convierte a los profesionales en atención al cliente en...
subvencionado por el Estado
Descubre el impacto que puedes tener en el mundo laboral al convertirte en un experto en atención al cliente a través del curso especializado enseñado por el prestigioso centro Esventia Consultores. En la sociedad actual, la excelencia en el servicio al cliente es esencial para el éxito de cualquier negocio, lo que convierte a los profesionales en atención al cliente en...
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Los contenidos y dinámica del curso se ajustan a las necesidades formativas y son de fácil aplicación. Al ser plazas reducidas, se forma un buen equipo de trabajo. La persona responsable de la formación, que nos ofreció su ayuda en todo momento.
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- Subvencionado
- Getafe
- Nivel básico
- 09 abr 2024
- 100h - 1 Mes
Explora el arte de proporcionar un servicio excepcional con esta formación que te brinda las habilidades esenciales para convertirte en un experto en atención al cliente. Explorarás la importancia crucial de la calidad del servicio, entendiendo cómo impacta directamente en la satisfacción del cliente y la fidelización.
subvencionado por el Estado
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Tanto la docente como el centro han cumplido todas mis expectativas en este que todavía no ha finalizado. He de resaltar la gran labor y constancia de la coordinadora del curso Mayela González. Espero poder trabajar en este ámbito y poder seguir formándome.
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- Subvencionado a desempleados
- Madrid
- Nivel intermedio
- 01 abr 2024
- 420h - 4 Meses
- Prácticas en empresa
Prepárate para destacar en el emocionante campo de la Atención al Cliente, Consumidor o Usuario, este curso que Emagister tiene disponible para ti, es un curso oficial y gratuito de SCF Soluciones impartido de manera presencial por cuatro meses, brindándote una importante certificación oficial al finalizar el programa.
subvencionado por el Estado
Prepárate para destacar en el emocionante campo de la Atención al Cliente, Consumidor o Usuario, este curso que Emagister tiene disponible para ti, es un curso oficial y gratuito de SCF Soluciones impartido de manera presencial por cuatro meses, brindándote una importante certificación oficial al finalizar el programa.
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Tanto la docente como el centro han cumplido todas mis expectativas en este que todavía no ha finalizado. He de resaltar la gran labor y constancia de la coordinadora del curso Mayela González. Espero poder trabajar en este ámbito y poder seguir formándome.
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- Subvencionado a desempleados
- Madrid
- Nivel intermedio
- Noviembre
- 420h - 4 Meses
- Prácticas en empresa
¿Deseas crecer profesionalmente y alcanzar tus objetivos? Continúa escalando de la mano de Emagister, que entre su amplia oferta educacional te trae el programa en Atención al Cliente, Consumidor o Usuario, impartido por Teachers Formación. Encontrarás en este, un completo temario que te ayudará a comprender este amplio escenario y ser un experto.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a desempleados
- Madrid
- Nivel intermedio
- Junio
- 310h
- Prácticas en empresa
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del...
subvencionado por el Estado
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Excelente Centro Educativo con personal muy amable y profesional
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Muy agradecida con la academia. Me ha servido de mucho lo aprendido.
Personal muy amable y comprensivo
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La academia en general, muy pendiente de que la enseñanza se lleve con la mejor eficiencia.
La atención del personal es excelente y bastante personalizada.
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- Subvencionado
- Leganés
- Nivel intermedio
- 800h - 6 Meses
- Prácticas en empresa
Si estás desempleado yquieres especializarte y ganar aptitudes para tu futuro laboral, Emagister tiene una opción formativa que te va a interesar. En el centro Cadel Formación puedes optar por el curso sobre Actividades administrativas en la relación con el cliente que se desarrolla en modalidad presencial y tiene un período de duración de seis meses. A lo largo de este...
subvencionado por el Estado
Si estás desempleado yquieres especializarte y ganar aptitudes para tu futuro laboral, Emagister tiene una opción formativa que te va a interesar. En el centro Cadel Formación puedes optar por el curso sobre Actividades administrativas en la relación con el cliente que se desarrolla en modalidad presencial y tiene un período de duración de seis meses. A lo largo de este...
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Excelente Centro Educativo con personal muy amable y profesional
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Muy agradecida con la academia. Me ha servido de mucho lo aprendido.
Personal muy amable y comprensivo
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La academia en general, muy pendiente de que la enseñanza se lleve con la mejor eficiencia.
La atención del personal es excelente y bastante personalizada.
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Estoy muy agradecida con la Academia por el trato que me han dado a lo largo de todo el curso acá he logrado aprender los conocimientos que necesitaba para encontrar una salida profesional bastante rápida. Quiero decir también que los profesores tienes un nivel envidiable.
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- Subvencionado
- Madrid
- 35h
El portal Emagister te presenta el curso de Fundamentos de atención al cliente, que te permite identificar los elementos básicos sobre publicidad y promoción comercial para aplicarlos en el puesto de trabajo y conseguir el máximo rendimiento en el proceso de venta. Es una formación que la puedes realizar en una modalidad de estudio presencial, logrando una excelente capacitación...
subvencionado por el Estado
El portal Emagister te presenta el curso de Fundamentos de atención al cliente, que te permite identificar los elementos básicos sobre publicidad y promoción comercial para aplicarlos en el puesto de trabajo y conseguir el máximo rendimiento en el proceso de venta. Es una formación que la puedes realizar en una modalidad de estudio presencial, logrando una excelente capacitación...
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Estoy muy agradecida con la Academia por el trato que me han dado a lo largo de todo el curso acá he logrado aprender los conocimientos que necesitaba para encontrar una salida profesional bastante rápida. Quiero decir también que los profesores tienes un nivel envidiable.
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Muy satisfecho con el curso y con la formadora, es excelente.
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Curso práctico. Ayuda a ser consciente del proceso comercial.
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Me gustaría que se hubiera centrado más en la venta telefónica.
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- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- Curso bonificable
Utilice el teléfono proyectando una imagen de profesionalidad, fidelizando su cartera de clientes y aprovechando todas las oportunidades de negocio.
subvencionado por el Estado
Utilice el teléfono proyectando una imagen de profesionalidad, fidelizando su cartera de clientes y aprovechando todas las oportunidades de negocio.
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Muy satisfecho con el curso y con la formadora, es excelente.
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Curso práctico. Ayuda a ser consciente del proceso comercial.
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Me gustaría que se hubiera centrado más en la venta telefónica.
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- Subvencionado a desempleados
- Madrid
- Nivel intermedio
- Marzo
- 460h - 4 Meses
- Prácticas en empresa
...aplicadas a los sistemas de información en consumo. 4. Bases de datos y centros documentales en consumo. UF_2: - Documentación e informes en consumo... Aprende sobre: Procedimiento administrativo de control de mercado, Gestión de alertas en la seguridad de productos, Técnicas de búsqueda de información en consumo...
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Pude leer información sobre los diferentes cursos que realiza grado máster y me han interesado, se ve que es un centro que se encuentra muy bien modernizado en cuanto a lo que ofrece.
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- Subvencionado a desempleados
- San Martín De Valdeiglesias
- Nivel avanzado
- 420h - 70 Días
La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Con Emagister y el reconocido centro Grado Master, podrás capacitarte con este excelente curso de Atención al cliente, consumidor o usuario , el cual es impartido con una metodología completamente presencial.
subvencionado por el Estado
La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Con Emagister y el reconocido centro Grado Master, podrás capacitarte con este excelente curso de Atención al cliente, consumidor o usuario , el cual es impartido con una metodología completamente presencial.
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Pude leer información sobre los diferentes cursos que realiza grado máster y me han interesado, se ve que es un centro que se encuentra muy bien modernizado en cuanto a lo que ofrece.
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Buena formacion,..
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Muy útil y bien explicado todo.
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Muy bien estructurado, con profesores amenos y que se saben la metria.
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- Subvencionado
- Madrid
- 20h
¿Te gustaría mejorar las habilidades y las aptitudes necesarias para el tratamiento y gestión de quejas y reclamos? Si es así, debes saber que Emagister te ofrece la posibilidad de realizar el curso en Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones, impartido por el prestigioso centro de estudios Alborán Formación con una metodología presencial y una duración flexible...
subvencionado por el Estado
¿Te gustaría mejorar las habilidades y las aptitudes necesarias para el tratamiento y gestión de quejas y reclamos? Si es así, debes saber que Emagister te ofrece la posibilidad de realizar el curso en Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones, impartido por el prestigioso centro de estudios Alborán Formación con una metodología presencial y una duración flexible...
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Buena formacion,..
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Muy útil y bien explicado todo.
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Muy bien estructurado, con profesores amenos y que se saben la metria.
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El curso fue un reto ya que exige de uno toda la voluntad de aprender, esto eleva el curso a un alto nivel y te obliga a que lo tomes en serio para que en poco tiempo te formes como se debe. Así deberían ser todos los institutos, que nivel.
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Me ha estado gustando mucho el curso, la verdad es que por el momento la profesora nos ha proporcionado mucha información de valor que nos ayuda a avanzar y aprender contenidos de una mejor forma. Por mejorar los recursos que tienen para la parte práctica.
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- Subvencionado a trabajadores
- Moralzarzal
- Nivel básico
- 310h
Con este curso oficial y gratuito aprenderás todo lo relacionado con la gestión de llamadas de teleasistencia en relación con el cliente.
subvencionado por el Estado
Con este curso oficial y gratuito aprenderás todo lo relacionado con la gestión de llamadas de teleasistencia en relación con el cliente.
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El curso fue un reto ya que exige de uno toda la voluntad de aprender, esto eleva el curso a un alto nivel y te obliga a que lo tomes en serio para que en poco tiempo te formes como se debe. Así deberían ser todos los institutos, que nivel.
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Me ha estado gustando mucho el curso, la verdad es que por el momento la profesora nos ha proporcionado mucha información de valor que nos ayuda a avanzar y aprender contenidos de una mejor forma. Por mejorar los recursos que tienen para la parte práctica.
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- Subvencionado
- Madrid
- Fechas a elegir
- 40 Días
En el ámbito del mundo de la administración y gestión es necesario conocer los diferentes campos de la comercialización y administración de productos y servicios financieros dentro del área profesional de finanzas y seguros. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para la atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- Fechas a elegir
- 16h
El servicio de atención al cliente es uno de los mayores escaparates para las empresas de todo tipo de sectores. De la calidad de este servicio depende la imagen que los consumidores obtengan de la empresa, de ahí su importancia. ¿Quieres aprender a ofrecer un servicio de calidad en el sector seguros? Entonces esta es tu formación. No dejes pasar la oportunidad de aumentar...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- Fechas a elegir
- 90h
Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa...
- Subvencionado
- Madrid
- Fechas a elegir
- 20h
El objetivo de este curso es prepararte para que incrementes tu formación en cuestiones relacionadas con los contenidos más demandados en el ámbito laboral. El curso que ofrecemos tiene evidente interés para todos aquellos que deseen progresar profesionalmente mediante la aplicación de los conceptos teóricos y prácticos que se estudiarán en esta formación, que tienen una...
- Subvencionado
- Madrid
- Fechas a elegir
- 20 Días
Desarrollar las actividades de cabina de pasajeros en transporte aéreo, velando por la seguridad de los mismos en situaciones normales, anormales y de emergencia, aplicando si procede primeros auxilios y procedimientos de supervivencia, utilizando, en
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Madrid
- Fechas a elegir
- 20h
El objetivo de este curso es prepararte para que incrementes tu formación en cuestiones relacionadas con los contenidos más demandados en el ámbito laboral. El curso que ofrecemos tiene evidente interés para todos aquellos que deseen progresar profesionalmente mediante la aplicación de los conceptos teóricos y prácticos que se estudiarán en esta formación, que tienen una...
- Subvencionado a desempleados
- Madrid
- Fechas a elegir
- 120h - 1 Mes
Objetivos: Obtener, organizar y gestionar la información y documentación en materia de consumo. Módulo Formativo correspondiente al Certificado de Profesionalidad (COMT0110) Atención al cliente, consumidor o usuario.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a desempleados
- Madrid
- Noviembre
- 90h
¿Vas a dejar pasar la oportunidad de ampliar tus competencias en la gestión de quejas y reclamaciones? Aprovecha esta formación 100% subvencionada y aprende todo lo que necesitas para abordar este tipo de gestiones adecuadamente y mejorar tus habilidades en la atención al cliente. ¿Estás preparado/a para dar el paso?
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Getafe
- Fechas a elegir
- 20h
El objetivo de este curso es prepararte para que incrementes tu formación en cuestiones relacionadas con los contenidos más demandados en el ámbito laboral. El curso que ofrecemos tiene evidente interés para todos aquellos que deseen progresar profesionalmente mediante la aplicación de los conceptos teóricos y prácticos que se estudiarán en esta formación, que tienen una...
- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- 350h
Curso 100% subvencionado de gestión de llamadas de teleasistencia. Aprovecha la oportunidad y mejora como profesional del sector sanitario. Inscríbete en este curso y adquiere nuevos conocimientos y destrezas para mejorar tu currículum. A lo largo de la formación aprenderás nuevas técnicas y metodologías para desarrollar tareas relacionadas con la asistencia a pacientes...
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