Cursos gratis subvencionados de Atención al cliente

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  • Atención al cliente
MÉTODO Y LUGAR
PRECIO
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  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 25
  • En 3 meses 25
  • En 6 meses 25
  • En 9 meses 25
  • En 1 año 25
  • Después de 1 año 24
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 23
  • Nivel básico 2
  • Nivel intermedio 15
  • Nivel avanzado 6
DURACIÓN
  • Horas 7
  • Días 50
  • Semanas 27
  • 3 Meses 11
  • 6 meses 2
  • 9 meses 0
  • Año(s) 0
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 2
  • Titulación oficial 4
  • Baremable 2
  • Bonificable 35
1 - 20 de 101 resultados
Formación continua bonificable hasta el 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Manejo de Herramientas, Técnicas y Habilidades para la Prestación de un Servicio de Teleasistencia (Online) INESEM -Formación Bonificada para Empresas
  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online

420 
IVA inc.
LCI formación
Calidad en el Servicio al Cliente LCI formación
  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online

Curso gratis
subvencionado por el Estado
LCI formación
La Importancia del Servicio Postventa LCI formación
  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online

Curso gratis
subvencionado por el Estado
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...interés en perfeccionar los conocimientos técnicos en esta área. Este curso tiene una duración de 300 horas y podrás realizarlo cómodamente desde casa... Aprende sobre: Lealtad al cliente, Calidad comercial, Comunicación no verbal... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel avanzado
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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420 
IVA inc.
LCI formación
Atención al Cliente LCI formación

...impacto de la primera en el segundo. Conocerás los factores diferenciales de las empresas de servicios con sus dificultados de gestión. Te enseñarán las... Aprende sobre: Impacto de la calidad en el servicio, Procedimientos para medir la satisfacción, Factores diferenciales de las empresas de servicios... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Gratuito para trabajadores y bonificable
ACTIUM

...y tendrá una duración de 50 horas lectivas, a realizar a lo largo de dos meses. Durante este tiempo, todos los alumnos contarán con un tutor especializado en atención al cliente... Aprende sobre: Técnicas de comunicación persuasiva, Servicios de atención al cliente, Reclamaciones de clientes... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 2 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Curso gratis
subvencionado por el Estado

...horarios adaptados a tu tiempo libre. El programa docente del curso se compone de 60 horas lectivas que podrás estudiar a lo largo de seis meses... Aprende sobre: Aspectos básicos de la venta, Conceptos básicos de marketing, Tipos de clientes... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
  • 6 Meses
  • A elegir
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Dependiente pescadería Academia Integral S.L.

...También aprenderás cómo conservar y manipular el pescado, las condiciones de limpieza e higiene que hay que tener y cómo prevenir posibles accidentes laborales... Aprende sobre: Manipulacion de alimentos, Manipulación de productos de pesca, Dependiente de pescadería... Ver más

  • Curso subvencionado desempleados y trabajadores
  • Nivel básico
  • A distancia
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Formación continua bonificable hasta el 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...o el Ministerio de Trabajo. La presente formación que te ofrece emagister.com consta de 70 horas lectivas que podrás realizar desde casa con la ayuda... Aprende sobre: Servicios financieros, Protección del consumidor, Técnicas de comunicación... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • A distancia
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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350 
IVA inc.
LCI formación

...de la calidad en el servicio y la necesidad de buscar los cero defectos. En segundo término, te prepara para conocer el proceso de comunicación... Aprende sobre: Atención al cliente, Filtros en llamadas, Estrategias de venta telefónica... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Formación continua bonificable hasta el 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...o el Ministerio de Trabajo. Esta formación que te ofrece emagister.com consta de 70 horas en línea que podrás realizar desde casa con la ayuda de un material didáctico práctico... Aprende sobre: Asociaciones de consumidores, Protección del consumidor, Transparencia financiera... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Online
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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350 
IVA inc.
LCI formación

...en el área comunicativa: sabiendo cómo escuchar al cliente, trabajando en técnicas retener correctamente el feed-back que de éste proviene, etc... Aprende sobre: Recursos alternativos para la atención al cliente, Proceso comunicativo y elementos, El vendedor... Ver más

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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Formación continua bonificable hasta el 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...que publiquen las Comunidades Autónomas o el Ministerio de Trabajo. La presente formación consta de 80 horas que podrás realizar cómodamente desde casa... Aprende sobre: Habilidades comunicativas, Buenas prácticas, Certificado de profesionalidad... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • A distancia
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Requisitos
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420 
IVA inc.
FORMACIÓN CONTINUA BONIFICABLE HASTA EL 100%
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...TEMA 1. POR QUÉ LA CALIDAD Conceptos Generales. Definiciones de "Calidad". Evolución de la Calidad. Cuánta Calidad Ofrecer. Costes de calidad... Aprende sobre: Atención al cliente, Asistencia telefónica, Calidad de servicio... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel avanzado
  • A distancia
  • 24 de diciembre de 2014
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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420 
IVA exento
Curso bonificable, gratuito para trabajadores
CCPE

...Atención al cliente en el proceso comercial Atención al cliente en las operaciones de compraventa Identifica los parámetros de calidad de servicio en los... Aprende sobre: Atención al cliente, Técnicas de venta, Venta telefónica... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 2 Meses
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Requisitos
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Curso gratis
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Atención Al Cliente Método Estudios Consultores S.L.

...La atención al teléfono es uno de los aspectos incluidos en la atención al cliente y ésta, a su vez, es parte importante dentro del concepto global de calidad... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Calidad en el servicio, Técnicas de atención al cliente... Ver más

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Curso gratis
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Atención Al Cliente Granaforma, S.L.

...U.D.9Tipos de atención al cliente. Duración 10h (10h prácticas). -El proceso general de la atención al cliente -La atención presencial de los clientes... Aprende sobre: Atención al público, Técnicas de atención al cliente, Actitud de servicio... Ver más

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Curso gratis
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...Significados de Servicio al Cliente 1.5 Cuestionario: Qué se entiende por servicio al cliente 2 Tipos de clientes 2.1 El cliente en la cadena de abastecimiento... Aprende sobre: Atención al público, Atención de quejas y reclamaciones, Necesidades del cliente... Ver más

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Curso gratis
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Atención Al Cliente System Centros de Formacion

...Sin duda, un buen slogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero “del dicho al hecho…”... Aprende sobre: Atención al público, Calidad en el servicio, Servicio al cliente... Ver más

  • Curso subvencionado desempleados y trabajadores
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Curso gratis
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Atención Al Cliente en Hostelería IFEP (Instituto de Formación Empresarial y Profesional)

...el estudio a tus posibilidades de horario o compatibilidades profesionales. En un campus virtual encontrarás el material y profesores expertos resolverán... Aprende sobre: Tipos de clientes, Características del servilismo, Trabajo en equipo... Ver más

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Curso gratis
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Atención Al Cliente y Fidelización FEDA - Confederación de Empresarios de Albacete

...LA ORGANIZACIÓN ORIENTADA AL CLIENTE 1.1. Objetivos de la unidad didáctica 1 1.2. ¿Cómo son las empresas que triunfan? 1.2.1. Adaptación de las empresas al entorno 1.3... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Necesidades del cliente, Gestión de clientes... Ver más

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Curso gratis
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Como Mejorar la Calidad en la Atención al Cliente Instituto Aragonés de Osteopatía

...la aplicación práctica de estos conocimientos. En cuanto a la formación teórica, cabe destacar que los contenidos se presentarán de manera progresiva y lineal... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Atención telefónica... Ver más

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Curso gratis
subvencionado por el Estado

...sector de Agencias de Viajes. Contenido Unidad didáctica 1: calidad y gestión del servicio al cliente. Habilidades socio-comunicativas. (6 horas)... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Servicio al cliente, Actitud positiva... Ver más

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